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标题: 烂售后 烂电池 华富造 [打印本页]

作者: 乐山怡达    时间: 2009-9-16 22:21
标题: 烂售后 烂电池 华富造
[华富的售后总似这样子,现又欠我二组维护有一个月了,电话里一直推说:过三四天过几天,最后一次说:没有,让随便找一组旧的给客户,我问他做不做这售后,又说过十几天,到现在已有一个月这麽久了。
NND准备把华富鼓包的电池放在最醒目的地方供大家观赏了,呵呵。
作者: 初涉电瓶    时间: 2009-9-17 07:48
如能确信是质量问题,这样的售后,只好自己解决了,别指望了,换牌子吧。电池多着呢,干嘛在一棵树上吊死
作者: 雨人    时间: 2009-9-17 09:53
售后差的电池品牌建议大家互通有无,一经发现立即让他曝光!
作者: 核客    时间: 2009-9-17 09:56
华富胶体电池也能鼓包?
作者: 乐山怡达    时间: 2009-9-17 10:42
怕华富售后采取拖延术,把质保时间拖过了,特发图为证。
华富厂规定:4820的质保15个月,3612胶体二代质保18个月。
作者: 乐山怡达    时间: 2009-9-17 10:43
3612胶体二代保18个月。
作者: 乐山怡达    时间: 2009-9-17 10:45
4# 核客
不是也能,是“特能”,呵呵。
作者: maoyu4444    时间: 2009-9-17 12:37
售后跟人有关系 本地华富售后相当好  图片是新版本的华富 分量增加了 10AH的都八斤半了 不知道改版后质量怎么样 但愿能回到原来白壳华富的水平
作者: yjiajie    时间: 2009-9-17 15:58
[华富的售后总似这样子,现又欠我二组维护有一个月了,电话里一直推说:过三四天过几天,最后一次说:没有,让随便找一组旧的给客户,我问他做不做这售后,又说过十几天,到现在已有一个月这麽久了。
NND准备把华富 ...
乐山怡达 发表于 2009-9-16 22:21

我只做售后好的电池,后边的话兄弟就不多说了!!!
作者: xuexi    时间: 2009-9-17 20:16
我遇到过一个牌子
开始说的那叫一个好啊
一用,真烂,售后更烂
只好倒贴电池打发客户过保期
然后
只要碰上这个东西
在保修期内的我也把客户说服换牌子
作者: 好问    时间: 2009-9-17 21:34
坚决打击无良商家
作者: piero    时间: 2009-9-17 22:20
华富电池质量应该说很不稳定的,就我所见,国内长兴电池一枝独秀(售后服务和质量结合)兄弟难道这么简单的选择还要论坛兄弟给你把脉吗
作者: 沧海一粟    时间: 2009-9-17 23:27
理解错误!售后好不好要看经销商,无良经销商做的售后就是上面这样子的。只要是正经点的经销商是不会做成上面这样子的,我以前一样与到过一个,同样是做华富电池,现在换了经销商就放心多了!胶体电池最怕过充!你给客户换电池时有没有检查过充电器?55.4/58.4正确吗?客户充电时间注意过吗?气温高很多充电器不会转灯,有些傻客户看到没转灯就充10-20小时,这样的二种情况不鼓就真是万能了!本人针对懒客,直接卖一只带电压比较器的定时器给他定好几个时间,让他傻瓜式充电
作者: 驰骋    时间: 2009-9-17 23:35
等拿到相机发照片供诸位观赏:新需能4820新电池一组,接线螺丝"十"字孔锈迹斑斑,包装泡沫被锈染成了锈的本色,10A首次放电105---109分钟,新需能川办拿去捡测后竟不充电送返---合格!
作者: 沧海一粟    时间: 2009-9-17 23:38
其实现在的电池上榜品牌都半斤八两,长兴地区的烂货同样地多,要看你怎样子选择,选择好了还要看你是怎样子操作,试问:烂充电器+不明白细节的经销者+不明白使用维护的客人,你就是给他天超一样鼓,哪怕你就给他论坛里大吹特吹的华天数码一样逃不掉鼓包的命运!
声明:本人只是一电动车品牌经销商,不会帮华富说好话,但我一直在经销华富和超威二个品牌的电池,销量是1:1,不要用砖块拍我,我怕
作者: 乐山怡达    时间: 2009-9-18 00:01
15# 沧海一粟

你做华富多久了?我做它三年多了,第一年断格的多,第二、三年鼓包的多。
你华富和超微都在做哈,说个段子:说华富和超微两个厂互相学习,结果都鼓了。
小心把你电动车的牌子也烂掉了。尽快换电池吧!
作者: magn750509    时间: 2009-9-18 00:27
"直接卖一只带电压比较器的定时器给他",带电压比较器指的是什么?
作者: 山东新泰小李    时间: 2009-9-18 00:43
坚决打击无良商家
作者: 狐狸2    时间: 2009-9-18 08:45
我也遇到过一次,半年不到的电池,换就换了一个多月,结果换个周转电池回来了。NND,什么垃圾公司
作者: 乐山怡达    时间: 2009-9-18 11:52
坚持曝光质量不咋的,售后还牛皮的电池!
希望这些厂家重视质量,管好你的办事处或批发商,这些办事处或批发商经常把售后服务电池用作它用,造成售后跟不上,经销商流失。
作者: 乐昕    时间: 2009-9-18 13:12
等拿到相机发照片供诸位观赏:新需能4820新电池一组,接线螺丝"十"字孔锈迹斑斑,包装泡沫被锈染成了锈的本色,10A首次放电105---109分钟,新需能川办拿去捡测后竟不充电送返---合格!
驰骋 发表于 2009-9-17 23:35

呵呵,我也遇见过这个情况,是因为受潮或雨淋了,叫客户充两回就好了
作者: 江苏香樟    时间: 2009-9-18 21:56

作者: 沧海一粟    时间: 2009-9-18 22:00
16# 乐山怡达

回各位大虾:本店开业已两年余,粗算出华富5-600组,超威4-500组,全是微利65元出货,但规定各客户需每3个月回来检查一次(细则是:打卡式),此间,微鼓的出现较多,微鼓容量不达标的全返厂换回,不良百分比在百分之7左右,由于我店员控制的好,到现在还未遇到过客人吵架骂娘的事,谢谢!
作者: 沧海一粟    时间: 2009-9-18 22:16
本帖最后由 沧海一粟 于 2009-9-18 22:22 编辑

17# magn750509

就是自改的一样小东西:在电子定时器内加入电压比较器,要求定时器最长定时是10H,电压比较器共分三节:1/4 (3.0H) 1/3(4.5H)  1/2(8.5H)。是用NE555+LM339做的,定时器装在电池与充电插口间,在骑行时动态检测电池电量(刹车电平控制),导通相关的定时开关(继电器),原理就是如此,细节不用多说,电子高手多的是,我这只是小伎俩罢了,谢谢关注!另这东西因出源不可在网上公布,我不可因已之私害他人求财之路,见谅!
作者: 乐山怡达    时间: 2009-9-18 23:07
23# 沧海一粟

若真能如你所诉,佩服!
不是说来容易做起来难吧?每天几组电池回来检测,不累吧?介绍下经验,让大家学习学习。
作者: 沧海一粟    时间: 2009-9-20 22:10
本帖最后由 沧海一粟 于 2009-9-20 22:20 编辑

电池和充电器的三月定检的确是有点累,可是我就这样打倒了五家卖电动车电池的。充电器就是检测高低恒压转灯电流,高低恒压时分别用18W/55V 10W/55V灯泡带载检测(把灯泡焊在品字母口上),用数字万用标测出电压是否在58.8-59.1  55.4-55.7内,转灯电流是否在450MA/12AH  600MA/20AH.电池检视有无鼓包迹象,开电门锁后测单节电池的电压是否均衡,测试后还要跟客户说近期的注意事项,我的很多客户都能帮教新客了,呵呵,新老客在一起一交流,我这边就松了撒,好电池要看是否在好好用,只要是好好地用,哪怕用的是三线品牌一样能开花结果!用这二品牌电池结果是:电摩500W常能用16-18个月的多  电动车180W-350W约能用24个月以上的多,另外说明一点三月定检好处多多,不是一个累字就能说明的 门前挤挤,只要你做的好,好客多多,帮你在新客前秀一下,顶你喊半天,店前人多就是客多,人气旺盛,买都买不到的 内中细味请自解。谢谢!
作者: 乐山怡达    时间: 2009-9-22 21:51
今天,用户跟我要了华富售后及华富公司的电话,这个用户(美女)决定自己跟华富要说法。(电池放我处一个多月了)




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