电动车论坛

标题: 垃圾海宝电瓶,不但电池差,售后也超级差,大家千万不要买海宝电池! [打印本页]

作者: 5x54    时间: 2010-10-25 21:38
标题: 垃圾海宝电瓶,不但电池差,售后也超级差,大家千万不要买海宝电池!
2010年3月29日买的海宝20Ah的电瓶(这是我当时买回来后发的帖子:http://www.xddclm.cn/bbs/viewthread.php?tid=8326),当时买的时候电池上日期是2010年3月15日,问经销商,说差几天没事,以后保修的时候超个半个月左右也可以换,因为我之前买的几组电瓶都是用了两年多才坏掉,心想即使只能用一年多,差那么几天也没什么关系,应该不会那么巧就在那几天坏掉吧。
可能今年运气比较好,早知道去买彩票了。。。9月初开始就感觉到电动车续航越来越短了,以前可以开65公里左右,那几天开个20公里就没电了,又过几天从家到公司单程5公里路,来回就没电了,就把车子开到修车的地方借了个容量测试仪,测试发现其中一节海宝电瓶坏掉。
于2010年9月20日把电瓶拿到经销商那里去保修,说半年不到,可以换组新的,但是海宝电瓶不能当场换的,要返厂后厂家检测确实有问题才给调换,大约一个星期左右,于是就把电瓶放在那里了。
过了一个星期过去问,说还没好,要再过几天,等海宝送货过来的时候一起送过来,这时正好超上十.一长假,一等又是一个星期,大约10号左右,终于打电话过来了,都晚上6点多了打电话说电池换回来了,让我去取,车子没电了,就借朋友的助动车一路狂飙地开过去,到那一看,换了组00的维护电瓶,不是6个月之内换新的吗?没过半年为什么换了组维护的电瓶。
经销商让我打电话给海宝售后,一位姓田的先生,手机号是15821624108,打过去说电瓶上写的是3月15日,过了半年,只能换维护的,难道海宝电瓶这么“畅销”,生产当天就能售出?运输过程中不要时间?经销商不会积货?都按电瓶上写的日期太不厚道了吧,姓田就说按电瓶上的日期算的,没办法再缠下去只是在浪费手机费,就挂了电话。
第二天我又打电话到海宝官方网站的电话投诉,先打400电话,一小姐接的电话,说投诉要打另外一个电话021-64193980 一位姓龚的先生,打了几次终于打通,说明情况后那位姓龚的说去问下领导,后来又在电话里等了很长时间,所谓的领导终于来接电话了,说让我与经销商联系,如果确实是9月份返厂的,就可以换新(整个电话过程我都有录音)。
第二天我又跑到经销商那里,说厂家同意换新,只要证明是9月份送过去的就行了。这时才发现他那个保修单子上写的返厂日期是9月30日,问经销商为什么是9月30日才送过去的,他说打了海宝售后很多电话,他们不愿意过来取,每次都是拖好多天,要送货过来的时候才把返修电瓶取回,这时我顺便看了下那张单子,上面至少有十几组坏电瓶,有的甚至只买了两个月不到,最夸张的一组只买了不到一个星期就坏了一节,海宝电瓶这质量真的不敢恭维呀,太夸张了,这时老板说了句,正常,海宝3月份的电瓶是有问题的,基本上90%都用不了多长时间就返修了,我的这组算是很好的了,晕。
经销商说再与海宝售后协商,让他们换组新的,一等又是半个月。
今天25号了,又跑过去问电瓶返回来了没了,老板说返回来了,换了组新的,打开一看,编号还是00维护电瓶,搞不懂,既然换新了,为什么编号还是维护电瓶的编号,老板说电瓶是换了新的,但是过了半年,只能打维护电瓶的编号,就不能再保修了,问了几家卖电瓶的,都说不可能这样,新的就是新的,维护的就是维护的,不可能新电瓶打上维护的编号的,看来又被TMD垃圾海宝给骗了。
垃圾海宝,再也不会再买海宝电瓶了,各位如果一定要买,记得一定要看清电瓶上的日期,如果电瓶上日期不对一定要经销商更换,而且一定要让经销商开发票,否则以后保修有得烦了。
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-10-25 21:42
哈哈哈,小龙来这里发火了!我顶你!
作者: 天加动力    时间: 2010-10-25 21:45
海宝 真丢人,又在耍小聪明。
作者: 5x54    时间: 2010-10-25 21:50
从送过去保修,到现在,折腾了一个多月,换回来的还是维护的电瓶,而且是最差的00电瓶,00电瓶代表什么,代表剩余半年的保修也不能享受了,人家是厂商,他们不给换新我能怎么办,只能到处发发,不让更多车友上当。
以上内容句句属实,手机还保存有电话录音,电池编号和日期也都有照片做证。
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-10-25 21:57
从送过去保修,到现在,折腾了一个多月,换回来的还是维护的电瓶,而且是最差的00电瓶,00电瓶代表什么,代表剩余半年的保修也不能享受了,人家是厂商,他们不给换新我能怎么办,只能到处发发,不让更多车友上当。
...
5x54 发表于 2010-10-25 21:50


相伴给你还真不错呢,他都给你说了,海宝的大电池很差的,看来你再买电池也需要考虑骇客的华天的了!
你这次买这组杂牌的说不定比海宝还要好用呢,下次买华天骇客的黑金刚。

最近冷了,才感觉,华天现在只配一个小乌龟,真是不够用,小乌龟能力太少了,还是加上类似聚能带那样,才行。
可是恐怕还要等很长时间才有电感模式的聚能带了吧?
作者: 5x54    时间: 2010-10-25 22:06
聚能带就是均衡器吧?均衡器好像消失了一样,找不到了,实在不行自己研究,哈哈。
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-10-25 22:17
聚能带就是均衡器吧?均衡器好像消失了一样,找不到了,实在不行自己研究,哈哈。
5x54 发表于 2010-10-25 22:06


这个论坛有一个品牌均衡器的设计者,yjz虞工啊,他新版的均衡器马上就出来了,不再用塑料外壳和电解电容了,用铝外壳的和固态电容,不过容量是470的,小龙是专业弄电脑和电子的,你可以先搜索看看帖子的!


另外几个均衡器的发明人,很少露面了,还有一个设计者骇客还没有弄出来呢,我先等骇客的!
作者: 队长    时间: 2010-10-25 22:31
支持小龙
作者: 联众十月    时间: 2010-10-25 22:35
不知是真是假,如果是真的海宝真在砸自己的招牌,那就很可惜了。
作者: 天加动力    时间: 2010-10-26 08:14
00电池 保5个月。
作者: 天加动力    时间: 2010-10-26 08:17
找朱总吧,13918115891
作者: 骇客    时间: 2010-10-26 08:24
海宝电池十多年来一直被公认最好的,只是产量小一点,再好也买不到。
如果海宝电池不好,现在不知道谁家的电池最好了。
作者: 5x54    时间: 2010-10-26 08:59
不知是真是假,如果是真的海宝真在砸自己的招牌,那就很可惜了。
联众十月 发表于 2010-10-25 22:35

我所说的句句属实,电池购买日期和编号都有照片做证,拨打的售后电话也都保存有电话录音。
用过坏过保修过才知道是不是如我所说,我只是提醒下大家,不要再重蹈我的覆辙,悔当初就是太相信海宝的广告了。
作者: 5x54    时间: 2010-10-26 08:59
00电池 保5个月。
天加动力 发表于 2010-10-26 08:14

我问到的00电池是没保修的,我购买处的商家也这么说的。。。
作者: 5x54    时间: 2010-10-26 09:01
找朱总吧,13918115891
天加动力 发表于 2010-10-26 08:17

海宝的老总吗?谢谢,我打电话试下,估计希望渺茫,因为我打过海宝公司售后电话龚先生,他还转给他们“领导”问过,只让我去找经销商。。。
作者: zmg666666    时间: 2010-10-26 09:04
不看广告,看疗效
海宝!?传说中的精品
作者: 5x54    时间: 2010-10-26 09:07
海宝电池十多年来一直被公认最好的,只是产量小一点,再好也买不到。
如果海宝电池不好,现在不知道谁家的电池最好了。
骇客 发表于 2010-10-26 08:24

看来骇老大还是不相信,这两天再去经销商那里看看上次那个保修单还在不,在的话拍照给你看。

什么牌子好我不敢乱说,但是我开电动车这五六年,第一次遇到电池用不到半年就坏了,而且不到半年还不给换新,售后更是推来推去,哪怕是半年过一天,我心里还平衡点,过了半年就是过了半年,没过就是没过,别的小厂电瓶都能保7+8个月,海宝竟然连承诺的6个月都兑现不了,那干脆别承诺保修了,坏了就扔,愿买就买。。。
作者: zmg666666    时间: 2010-10-26 09:10
再好的电池,再好的产品,没有完善的科学的售后体系,我只能给它打50分
作者: 5x54    时间: 2010-10-26 09:11
具我多家卖电池处了解到,海宝大容量电池确实很垃圾,小容量的做得还不错,质量好不好不是我说说就能说差的,去看看卖海宝大容量电瓶的保修单就知道了,特别是3月份的,看看有几组正常的?
作者: DIY大叔    时间: 2010-10-26 09:13
本帖最后由 DIY大叔 于 2010-10-26 09:31 编辑
海宝电池十多年来一直被公认最好的,只是产量小一点,再好也买不到。
如果海宝电池不好,现在不知道谁家的电池最好了。
骇客 发表于 2010-10-26 08:24

我来帮老黑说:华天3G!  但愿售后也做好
作者: 骇客    时间: 2010-10-26 10:31
看来骇老大还是不相信,这两天再去经销商那里看看上次那个保修单还在不,在的话拍照给你看。

什么牌子好我不敢乱说,但是我开电动车这五六年,第一次遇到电池用不到半年就坏了,而且不到半年还不给换新,售后更 ...
5x54 发表于 2010-10-26 09:07


不是老骇不相信,
是说:海宝的电池总体不错,但也不是100%。

作者: 骇客    时间: 2010-10-26 10:33
我来帮老黑说:华天3G!  但愿售后也做好。
DIY大叔 发表于 2010-10-26 09:13


最好的服务是“不需要服务”(此话是相对的,但可以努力靠近)。
作者: zmg666666    时间: 2010-10-26 10:39
最好的服务是“不需要服务”
那是卫生纸,或者方便面
作者: DIY大叔    时间: 2010-10-26 10:40
最好的服务是“不需要服务”(此话是相对的,但可以努力靠近)。
骇客 发表于 2010-10-26 10:33

可现在我的增容器却急需服务啊!没有最好,只有更好!
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-10-26 10:48
可现在我的增容器却急需服务啊!没有最好,只有更好!
DIY大叔 发表于 2010-10-26 10:40

拍马屁,有缘故
作者: DIY大叔    时间: 2010-10-26 10:52
拍马屁,有缘故
enlaixiangyu 发表于 2010-10-26 10:48


作者: 天加动力    时间: 2010-10-26 20:33
海宝 电池 也有坏的正常,没有不坏的电池。至于售后 和卖给你电池的经销商关系很大,厂里承诺的 就应该兑现。如果你买我的电池 8个月 保证给你换新的。海宝不给你 ,我自己给你,海宝 天能 超威 随便你选。当然也可以退货。至于海宝厂里给不给我换,那是我们之间的事, 我曾经处理过一个客诉,用了一年了,又给顾客换新的了,最好海宝买单。 什么事都可以变通,规矩是人定的。好好和厂里 或经销商讲讲应该没事的。我这有售后标准 我发给你看看。
作者: wen    时间: 2010-10-26 20:46
本帖最后由 wen 于 2010-10-26 20:48 编辑

海宝是公认国内最好的牌子了,就电动车电池来说应该在世界上也算排在前列的,不应该!
我帮你置顶一个月,希望能有点反馈……
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-10-26 20:54
超级版主啊!海宝是小电池好,好几个经销商都反映大电池很普通的,返修率一点也不少的!
作者: wen    时间: 2010-10-26 20:58
没搞好就往外发,本身就是在砸自己的牌子,售后服务再不跟上,离倒牌子就不远了,希望海宝的人能看到帖子,弥补不足。
作者: wen    时间: 2010-10-26 20:59
国产精品本就不多,真不希望不多的牌子还倒下。千鹤倒下就够令人遗憾的了。
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-10-26 21:00
没搞好就往外发,本身就是在砸自己的牌子,售后服务再不跟上,离倒牌子就不远了,希望海宝的人能看到帖子,弥补不足。
wen 发表于 2010-10-26 20:58


不是的,海宝就是产量小,所以,供不应求的,不会因为大电池的质量问题影响自己整个电池的销售的,另外因为产量小,价格也高,利润也不少的,是个大型作坊的思想吧,不求挣大钱,每年只要有客观的利润,海宝就满意了,所以,还会一直非常稳定的吧?

大电池怀疑是代工的!所以质量差!不知道有内部人士知道吧?
作者: 天加动力    时间: 2010-10-26 21:10
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我问到的00电池是没保修的,我购买处的商家也这么说的。。。
5x54 发表于 2010-10-26 08:59

作者: 恒信车品    时间: 2010-10-26 21:28
3G
作者: 天加动力    时间: 2010-10-26 21:30
经济界
44653
天加动力 发表于 2010-10-26 21:10

作者: enlaixiangyu    时间: 2010-10-26 21:37
看不清啊,你拍的字太小了,原图,从新裁剪一下,把外面的裁剪掉,用光影魔术手就可以了!
作者: 乐山怡达    时间: 2010-10-26 21:44
上来了。围观的多了,解决的可能就大了。
作者: 飞翔的蓝天    时间: 2010-10-26 22:06
海宝电池售后的确不怎么样,原先无锡也有海宝代理。就因为售后跟不上的问题,现在海宝已退出无锡市场了。只要上无锡统一市场找海宝电池,市场内每个电池代理商都会这么说。
作者: xianebike    时间: 2010-10-26 22:26
西安进来了大约3个月,情况不明!
作者: 骇客    时间: 2010-10-26 23:02
原来超威的销售和服务是两条龙的,
这两年合并成一条龙了。厂里的控制也更加严格。

超威让经销商打一笔加盟金,然后发一大堆的周转电池给经销商,
有问题就先换,如此打下优质服务的口碑。

说起来也不是很难。
现在是销售和服务一体化了,不知道效果会如何?

其他的品牌不是不能这样做,而是其他的品牌无法让经销商缴纳加盟金,也就做不到超威的效果了。
作者: DIY大叔    时间: 2010-10-27 05:48
我问到的00电池是没保修的,我购买处的商家也这么说的。。。
5x54 发表于 2010-10-26 08:59

[attach]44663[/attach]
作者: 5x54    时间: 2010-10-27 08:49
谢谢各位关注,我昨天去经销商那把单据复印了一份,只给了上面有我电池编号的那张,来证明我所说的句句属实。
电池送修日期我还说迟了,只看到单据上是9月30日,原来那个日期是海宝返回来的日期,电池是9月25送给海宝返厂的,我的电池我是9月20送到购买处的。看下面单据(图1)。
图2和图3是换回来的电池,上面螺丝一个都没有,拧螺丝的地方也很脏,很明显是维护电池,还骗我说是给我的新电池,只是打上了00的编号。
作者: 5x54    时间: 2010-10-27 08:52
海宝 电池 也有坏的正常,没有不坏的电池。至于售后 和卖给你电池的经销商关系很大,厂里承诺的 就应该兑现。如果你买我的电池 8个月 保证给你换新的。海宝不给你 ,我自己给你,海宝 天能 超威 随便你选。当然也可以 ...
天加动力 发表于 2010-10-26 20:33

我购买处只是让我找海宝厂,他说他也没办法,要海宝厂给换我才能换到新电瓶,他们自己不可能拿一组新电瓶给我的,而且一等就是一个多月,最后还换了组00的维护电瓶给我,最可恨的是还说是新电瓶,只是打上00的编号,打00编号只是代表以后不给我保修了。
半年不到,换组00维护电瓶,还取消了后半年的保修,你说可气不。
作者: 5x54    时间: 2010-10-27 08:57
海宝是公认国内最好的牌子了,就电动车电池来说应该在世界上也算排在前列的,不应该!
我帮你置顶一个月,希望能有点反馈……
wen 发表于 2010-10-26 20:46

我也是当初太相信这些宣传太相信这些广告了,之前的一组电瓶就想买海宝,但是当时问了几家都缺货,曹杨有一家说有货,第二天能拿到,然后钱都付了,当时以旧换新还付了850元,后来到第二天打电话给我说海宝没货了,厂里也缺货,要等一个星期,我是车子急用,就换了组天能,那组天能用了两年多,现在还在用,只是容量变得非常小了,两节并联在一起当一节在用,开的公里数不会低于一万五千公里。
现在想想,还好当初没换海宝。。。

感谢帮忙置顶。
作者: 5x54    时间: 2010-10-27 09:08
没搞好就往外发,本身就是在砸自己的牌子,售后服务再不跟上,离倒牌子就不远了,希望海宝的人能看到帖子,弥补不足。
wen 发表于 2010-10-26 20:58

任何一家电池厂也不可能保证每组电瓶都好,没返修,坏了是正常的,只要售后跟得上,不失为一个好牌子。
从坏掉,我把电池送过去我都没说过一句怨言,而且那家卖电瓶给我的当时也说应该可以换组新的,会帮我尽快送过去,但是海宝每次都要打好多次电话,过好几天才会过来取,所以他那每次也都堆很多坏电池,看下与我的电瓶一起送过去的电池组数就知道了。
过了节大约10号左右打电话给我说好了,我当时还在想,海宝保修速度还挺快的嘛,没想到换了组00维护电瓶,当时打了田先生电话,第二天打了厂里电话,厂里也同意了只要证明是9月份送过去的就行,结果还是换了组维护的给我,如果卖电瓶的老板给我说的是真的,那应该都是姓田的从中作鬼,把新电瓶自己留下了,还是把上次的维护电瓶给我,说是换了组新的,打的是00编号。。。
卖家和海宝售后田先生还有海宝厂里的龚先生电话都打过,现在还是这样子,看来是没什么希望了,真的对海宝很失望,一组电瓶也就几百块钱,买个教训吧。。。
作者: 乐山怡达    时间: 2010-10-27 09:16
46# 5x54
这个还是该由卖电池给你的老板负责换组新的,至于厂里给他啥子电池跟你无关,你上那老板的当了,
作者: 5x54    时间: 2010-10-27 09:46
46# 5x54
这个还是该由卖电池给你的老板负责换组新的,至于厂里给他啥子电池跟你无关,你上那老板的当了,
乐山怡达 发表于 2010-10-27 09:16

我一直在他那进货的,不可能厂家给他换,他不给我的,否则他单据敢给我让我找厂家?那单据是海宝售后的公章,上面写得很清楚,换的是00的电池。
作者: zmg666666    时间: 2010-10-27 11:59
教大家一个诀窍:
电池编码打在盖板上的电池,可以认为是不正规的厂家生产,或者是代加工,或者是售后包断
因为这个经销商从开始就策划怎么样降低售后成本,出现问题后,换一个盖板就可以换日期,代价几乎没有
这是奸商的一贯做法,
正规厂家的编码肯定不会打在盖板上,一般是打在不能更换的地方,防止漏洞发生或者规范某些人的歪想法
若论坛上有某品牌电池的编码恰好打印在盖板上,那是纯属巧合,不要怪我多嘴哈。当然我很鄙视这种行为!!!
作者: 1478884507    时间: 2010-10-27 12:48
单据不为准,收到你电池的当天给厂里发个传真报上电池编号就可以了
作者: 天加动力    时间: 2010-10-27 16:29
46# 5x54
这个还是该由卖电池给你的老板负责换组新的,至于厂里给他啥子电池跟你无关,你上那老板的当了,
乐山怡达 发表于 2010-10-27 09:16

说到点子上了,你买谁的东西 当然找谁啊!!
作者: 关雎    时间: 2010-10-27 17:42
说一说我身边的事,一朋友买的超威电池骑了三个多月发现电池跑的距离很近.到买电池处检查,在拆电池时发现由于电池间一根连接线铜鼻子没有夹紧造成接触不好导致电池出问题.老板也没有说什么为他把线焊好后重换了一组新的超威且保质期重新计算.
作者: 5x54    时间: 2010-10-27 18:20
记得上海好像有个“渠成热线”的广播电台,以前经常收听,这类问题处理的挺好的,这两天抽空投诉下看看,或者电视台报报光,上海这样的电视台也有好几个的。
作者: hanhan2009    时间: 2010-10-27 19:37
现在超威  天能都在上面吧?
作者: hanhan2009    时间: 2010-10-27 19:38
华天的在侧面!
作者: hanhan2009    时间: 2010-10-27 19:41
我这里也有人乱搞华天,48 20的在三轮车上包一年!昨天一客户跑来买我电池  说都修了三次了,再也不买数码了!点名要天能24的!搞的我郁闷一头!
作者: enar    时间: 2010-10-27 20:25
海宝电池十多年来一直被公认最好的,只是产量小一点,再好也买不到。
如果海宝电池不好,现在不知道谁家的电池最好了。
骇客 发表于 2010-10-26 08:24

华天家的最好!!!
作者: xymtxlpj    时间: 2010-10-27 21:28
什么好牌子的电池就怕奸商包售后,太明显了。奸商利益最大化!
作者: lygboy2    时间: 2010-10-27 21:57
49# zmg666666


朱工的脑袋绝对。。。
作者: 5x54    时间: 2010-10-29 07:38
维权路漫长,
希望渺茫茫,
奸商找托词,
厂家是霸王,
叫天天不应,
叫地地不灵,
这次认倒霉,
以后别上当。
作者: zhjj    时间: 2010-10-29 12:08
好诗!!!
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-10-29 12:22
小龙成了湿人了!
海宝有电话了么?据说他们的人也看这里的!
作者: 乐山怡达    时间: 2010-10-29 16:19
60# 5x54

12315也可以找找
作者: 骇客    时间: 2010-10-29 16:19
维权路漫长,
希望渺茫茫,
奸商找托词,
厂家是霸王,
叫天天不应,
叫地地不灵,
这次认倒霉,
以后别上当。
5x54 发表于 2010-10-29 07:38


朗诵这首诗,比李刚的心情还难受。
作者: ylk    时间: 2010-10-29 16:24
传说中的精品电池,
作者: 5x54    时间: 2010-10-29 17:59
小龙成了湿人了!
海宝有电话了么?据说他们的人也看这里的!
enlaixiangyu 发表于 2010-10-29 12:22

呵呵,早上起来随想而发,乱写的,描述下自己的感受。。。
我这两天事多,快忙晕了,等喘口气再接着投诉,虽然没什么希望了,但也要到处爆爆光。
希望各位买家不要再遇到类似的“日期问题”,特别是海宝,最好不要买海宝,售后服务连杂牌电瓶都不如。
仔细想想,哪家卖电瓶经销商电瓶出售日期能与出厂日期一样的?特别是零售的地方和修车铺卖电瓶的地方,出售日期比出厂日期延个半个月一个月很正常的,海宝竟然按出厂日期做为保修依据,真是长见识了!
作者: 乐山怡达    时间: 2010-10-29 18:36
66# 5x54
厂家肯定是以出厂日期为准的,关键要看经销商是怎么向你承诺的。
作者: xuexi    时间: 2010-10-29 20:24
“上帝”很生气
后果很。。。
作者: zmg666666    时间: 2010-10-29 20:37
砸他的场子
作者: 5x54    时间: 2010-10-30 08:58
本帖最后由 5x54 于 2010-10-30 09:00 编辑

换的不但是个维护的,还是个非常差的,昨天装上试了下开了一会就没电了,马上再去找经销商,厂商要找经销商,在他那买的就找他,再不给我换就报警,报警不成就找人。。。。。先换换看,再耍我,真想砸他的场子。。。。
作者: xfh    时间: 2010-10-30 21:34
海宝电池棒
一连换三趟
作者: 糊涂吧    时间: 2010-10-31 08:52
本帖最后由 糊涂吧 于 2010-10-31 09:01 编辑
海宝电池棒
一连换三趟
xfh 发表于 2010-10-30 21:34


海宝电池棒
一连换三趟
查查车原因

可能是冤枉

发帖来公布
效果不一样
都怪经销商
早点给我换

相信网络的力量
有损精品的形象
顺便说一句,我爸是李刚


作者: 5x54    时间: 2010-10-31 09:25
海宝电池到底怎么样?
买过用过试过才知详!
是否车子原因被冤枉?
海宝厂家检测都一样!
现在想想全怪经销商!
买前买后承诺不一样!

半年不到电池坏掉了--惊讶
保修承诺无法兑现掉--郁闷
返修返厂整整一月多--焦急
拿组维护就想打发我--奇怪
还说标称维护实为新--怀疑
昨天测试之后火大了--气氛
决定依靠法律的力量--维权
还我一组全新的海宝--决意
作者: 5x54    时间: 2010-10-31 09:36
经销商忽悠我,说给我换的是组新电瓶,只是打了00标记,代表不能再享受保修了,还说店里员工已经帮我看过了,是新的。
昨天装车测试,开了20公里就没电了(换上杂牌的电池都能随便开个50公里),当初全新海宝可以开60-70公里,我那组坏的电瓶返修前几天慢慢开也能开20多公里,换的这组“全新”电瓶还不如一组坏电瓶?还骗我说换的是新的,编号是维护的,编号是00也就算了,只要电池是新的,这样的质量,这样的服务,也不打算再靠他们保修了,结果不但是维护的,而且我怀疑给我的这组根本就是组旧电瓶、坏电瓶,最可恨的是还剥夺了后半年的保修!越想越气。
决定再去找经销商,再不给我换就派出所、工商所里见,即使赔上这组电瓶不用,也要争取到底,为这样的售后讨个说法!
作者: 糊涂吧    时间: 2010-10-31 09:39
72# 5x54

老子是顾客,卖家别嚣张。
爱车跑不远,电池不给换!

商人真大胆,声誉全不管,
服务不做好,名牌又怎样?

售后电池烂,换掉跑更慢,
网络有力量,看你怎么办?

爱车很健壮,电池没冤枉,
都怪商家狂,咬死不退让。

闻听众皆怒,建议我砸场!
老子副局长,北市区李刚。
虽然骑电自,其实有靠山,
处理不妥当,让你有好看!

作者: 乐山怡达    时间: 2010-10-31 09:50
73# 5x54
这经销商是何苦来哉,注定偷鸡不成蚀把米,
电池保两年、三年的兄弟伙小心了,碰到这种精英,不好忽悠的了。
作者: 糊涂吧    时间: 2010-10-31 10:12
本帖最后由 糊涂吧 于 2010-10-31 19:22 编辑
经销商忽悠我,说给我换的是组新电瓶,只是打了00标记,代表不能再享受保修了,还说店里员工已经帮我看过了,是新的。
昨天装车测试,开了20公里就没电了(换上杂牌的电池都能随便开个50公里),当初全新海宝可以开 ...
5x54 发表于 2010-10-31 09:36


风萧萧兮易水寒,
维权路子太漫长
都怪法律太偏袒,
质量取证好艰难。

检测费用要一万,
还要自己先垫上。
万一维权没成功,
还是原告来买单。

什么事,找工商,
假冒伪劣一锅端。
原装正品怎么管?
还是协调来商量。


人家车子都着火,
商家让你找消防。

难难难,难于上青天。
作者: 5x54    时间: 2010-10-31 10:40
人家车子都着火,
商家让你找消防。

难难难,难于上青天。
糊涂吧 发表于 2010-10-31 10:12


车子着火找消防,电池坏了看来只能扔进垃圾场。。。。什么世道。。。。
作者: zmg666666    时间: 2010-10-31 13:21
黑吃黑,砸场子
作者: zmg666666    时间: 2010-10-31 13:22
售后搞不好,只能算是50分,在我看来,他还不及格
作者: 乐山怡达    时间: 2010-10-31 13:36
老板最怕:来抱怨的用户大嗓门,顾客多的时候更怕。

作者: zhjj    时间: 2010-10-31 16:23
论坛里出现诗人了。请求斑竹加精。
作者: 车行天下CXTX    时间: 2010-10-31 21:56
传说中的精品--海宝电池出了问题,除了经销商的不作为,厂商还应该承担一份责任。
希望能妥善解决。
作者: yujingli    时间: 2010-11-1 07:41
希望改进
作者: 5x54    时间: 2010-11-1 16:07
去了厂里,还是不给换,“领导”说海宝电瓶都是按电瓶上刻的日期保修。

回来的时候打了12315,既然都是按电瓶上的日期保修,那当初买的时候为什么不说明,为什么不给我当天日期为编号的电瓶?现在出了问题想一句霸王条款就了事?没那么容易,我肯定会投诉到底。

还说日期都是提前打上的,完全是个大骗子,返修给我的这组维护电瓶我是10月25日拿到手上,上面的日期是10月15日的,由此可证明“日期都提前打上的”这句话是完完全全的大谎言,大骗子,明显的霸王条款。
作者: 骇客    时间: 2010-11-1 16:22
去了厂里,还是不给换,“领导”说海宝电瓶都是按电瓶上刻的日期保修。

回来的时候打了12315,既然都是按电瓶上的日期保修,那当初买的时候为什么不说明,为什么不给我当天日期为编号的电瓶?现在出了问题想一句霸 ...
5x54 发表于 2010-11-1 16:07


用户都到厂里去了,多么不容易。换成其他人,就算送你一组也可能,好好听听直面市场的声音也没有坏处。可见“领导”比较死板,不够爽快。或者根本没找到真正的“领导”。
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-11-1 17:54
用户都到厂里去了,多么不容易。换成其他人,就算送你一组也可能,好好听听直面市场的声音也没有坏处。可见“领导”比较死板,不够爽快。或者根本没找到真正的“领导”。
骇客 发表于 2010-11-1 16:22

恩恩!

海宝是个追求利润的厂家,不想扩大规模,所以肯定比较死板,保守!


下次小龙买骇客的电池,不好用了,直接来这里找陈总反映!

海宝不怕,骇客怕的!
作者: menika    时间: 2010-11-1 19:27
哈哈  同情 老兄   可怜海宝了  众人心中的第一
作者: 骇客    时间: 2010-11-1 19:59
哈哈  同情 老兄   可怜海宝了  众人心中的第一
menika 发表于 2010-11-1 19:27


不能用“可怜”,应该是“可惜”!
作者: 骇客    时间: 2010-11-1 20:02
恩恩!

海宝是个追求利润的厂家,不想扩大规模,所以肯定比较死板,保守!

下次小龙买骇客的电池,不好用了,直接来这里找陈总反映!

海宝不怕,骇客怕的!
enlaixiangyu 发表于 2010-11-1 17:54


属于骇客的责任,骇客是一定要处理的。
众口铄金.击毁硝骨!
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-11-1 20:12
属于骇客的责任,骇客是一定要处理的。
众口铄金.击毁硝骨!
骇客 发表于 2010-11-1 20:02

怕你手段高明,把别人和谐了就厉害了!

什么时候达到百分之一的返修率,华天就牛了!
作者: 骇客    时间: 2010-11-1 20:22
怕你手段高明,把别人和谐了就厉害了!

什么时候达到百分之一的返修率,华天就牛了!
enlaixiangyu 发表于 2010-11-1 20:12


和谐=妥协

现在的返修率还在1%以内,今年的冬天估计很冷,相信增容器能让3G的返修率保持在1%以内。如果没有增容器,要控制在1%以内比登天还难。
作者: 车行天下CXTX    时间: 2010-11-1 21:20
恩恩!

海宝是个追求利润的厂家,不想扩大规模,所以肯定比较死板,保守!

下次小龙买骇客的电池,不好用了,直接来这里找陈总反映!

海宝不怕,骇客怕的!
enlaixiangyu 发表于 2010-11-1 17:54


呵呵,用一首歪词来说明最好:
沁园春 电池

        华天高科,千家代理,万户经销。
    望电车行业,车流滚滚;动力电池,数码3G。
    史上最牛,PK十万,欲与天超试比高。
    须时日,看电池黄金版,超大容量。

    论坛如此热闹,
    引无数厂商争比较。
    惜老大天能,假冒太多;老二超微,最爱鼓包。
    海宝电池,资老质不算好,售后服务网络少。
    俱往矣,唯数码3G电池,还看华天高科。
作者: 5x54    时间: 2010-11-2 00:24
恩恩!

海宝是个追求利润的厂家,不想扩大规模,所以肯定比较死板,保守!

下次小龙买骇客的电池,不好用了,直接来这里找陈总反映!

海宝不怕,骇客怕的!
enlaixiangyu 发表于 2010-11-1 17:54


其实我要求不高,我也只是一个普普通通的消费者,只希望商家能兑现当初的承诺就可以了,没那能力兑现就不要承诺,现在没过半年竟然以各种借口推拖不给换新,还一次又一次地编造谎言和使用霸王条款来忽悠我。
如果真的过了保修,哪怕只过了一天,他不给我保修我不会说半句怨言。
在其他地方其他城市我可能也不会投诉,因为我知道投诉是没用的,哪个厂家没有后盾,一般的消费者能耐他何?但是我相信在上海会有人管,我相信上海是个讲法制的城市。
作者: enlaixiangyu    时间: 2010-11-2 00:43
其实我要求不高,我也只是一个普普通通的消费者,只希望商家能兑现当初的承诺就可以了,没那能力兑现就不要承诺,现在没过半年竟然以各种借口推拖不给换新,还一次又一次地编造谎言和使用霸王条款来忽悠我。
如 ...
5x54 发表于 2010-11-2 00:24


顶小龙一个!你都到厂家公司里面了,怎么给个面子也应该给你换一组的!
结果还是这样牛!你应该继续反映!

这样是帮助大家了解一些霸王公司,顺便给他们压力,说了不算!
作者: 糊涂吧    时间: 2010-11-2 09:19
顶小龙一个!你都到厂家公司里面了,怎么给个面子也应该给你换一组的!
结果还是这样牛!你应该继续反映!

这样是帮助大家了解一些霸王公司,顺便给他们压力,说了不算!
enlaixiangyu 发表于 2010-11-2 00:43


能到厂里的直接用户,应该不到万分之一,甚至不到十万分之一。给个面子换组电池,没请吃午饭就给个馒头,可以避免血案。难道老百姓心目中最好的电池,拐点出现?
作者: 糊涂吧    时间: 2010-11-2 09:21
呵呵,用一首歪词来说明最好:
沁园春 电池

        华天高科,千家代理,万户经销。
    望电车行业,车流滚滚;动力电池,数码3G。
    史上最牛,PK十万,欲与天超试比高。
    须时日, ...
车行天下CXTX 发表于 2010-11-1 21:20


你的诗写得比糊涂哥的好
作者: 乐山怡达    时间: 2010-11-2 10:15
海宝在上海量最大吧?在本地再闹闹
作者: zmg666666    时间: 2010-11-2 12:31
砸场子,电视台曝光
作者: swishie    时间: 2010-11-2 17:56
华天看来以经深入人心了~
作者: swishie    时间: 2010-11-2 17:58
呵呵,用一首歪词来说明最好:
沁园春 电池

        华天高科,千家代理,万户经销。
    望电车行业,车流滚滚;动力电池,数码3G。
    史上最牛,PK十万,欲与天超试比高。
    须时日,看电池黄金版,超大容量。

    论坛如此热闹,
    引无数厂商争比较。
    惜老大天能,假冒太多;老二超微,最爱鼓包。
    海宝电池,资老质不算好,售后服务网络少。
    俱往矣,唯数码3G电池,还看华天高科车行天下CXTX 发表于 2010-11-1 21:20


好词·!




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