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标题: 咨询下华天电池48V20A的这种症状原因。 [打印本页]

作者: fayekey 时间: 2011-6-17 16:48
标题: 咨询下华天电池48V20A的这种症状原因。
客户问：
在你们昆一中分店买了华天3c48v20ah的第一次倒是比较猛，后面用起来就感觉行驶里程很一般了，感觉没超威骑的远，不知为何？

谁帮忙解释一下。谢谢呢。我好给客户答复。

作者: 雨过情愁 时间: 2011-6-17 17:30
本帖最后由雨过情愁于 2011-6-17 18:31 编辑

换个好点的充电器，可能原来的充电器老化了，参数不对了。

再说的细一些，如果顾客第一次没有充电就装车使用了，感觉跑的里程比较远，第二次用他自己的充电器充过电后，跑的不远了，一般就是顾客的充电器老化了，里面的高压部分滤波电容干枯了，充电电流变小，必须要换掉。如果有条件的话，把充电器的充电电流检测一下，看看是不是偏低，另外可以在充电时，听一下充电器里面是否有“滋滋啦啦”的声音，有的话，就是我所说的原因，解决的方法很简单的，给顾客一个新的没有问题的充电器，让他充一次就知道结果了。

作者: sungp 时间: 2011-6-17 18:52
收了银子，做好售后；客户的感觉不能主导你的想法。跑路不远了，充电饱和？是否按照说明至少二空二充？还有车车现状...

作者: zhjj 时间: 2011-6-17 23:05
我知道有的电池刚开始跑不远，用过一段时间激活了就可以了。

作者: yujingli 时间: 2011-6-18 06:28
新电池应该反复充放电几次，才能激活

作者: czxfg 时间: 2011-6-18 15:09
本帖最后由 czxfg 于 2011-6-18 22:35 编辑

10年7月装的华天渗液了接线柱有爬盐痕迹了

作者: czxfg 时间: 2011-6-18 15:12
装的时候说保两年一次充电可跑40km 看来要吃不了兜着走

作者: czxfg 时间: 2011-6-18 22:45
哦可以了就是不能直接发图片

作者: hanhan2009 时间: 2011-6-18 23:06

谁叫你包两年！

作者: enlaixiangyu 时间: 2011-6-18 23:46
那个是凡士林之类的，不是爬酸

作者: yujingli 时间: 2011-6-19 06:03
应该不是

作者: 车行天下CXTX 时间: 2011-6-19 11:36

换个好点的充电器，可能原来的充电器老化了，参数不对了。

再说的细一些，如果顾客第一次没有充电就装车使用了，感觉跑的里程比较远，第二次用他自己的充电器充过电后，跑的不远了，一般就是顾客的充电器老化了， ...
雨过情愁发表于 2011-6-17 17:30

有的客户换了新的充电器同样还是跑不远，这个时候最难解释了；
没办法，只好用增容器来对付了；
客户心里肯定很不高兴。

作者: 乐山怡达 时间: 2011-6-19 11:49
12# 车行天下CXTX
新旧充电器肯定都要检测下，确认旧充电器有问题，新充电器木问题再换，否则就丢人啦

作者: 车行天下CXTX 时间: 2011-6-19 12:24

12# 车行天下CXTX
新旧充电器肯定都要检测下，确认旧充电器有问题，新充电器木问题再换，否则就丢人啦
乐山怡达发表于 2011-6-19 11:49

这个道理是不是所有的卖3G的或跟3G有关系的人都知道呢？
我看呢，“电动车师傅”有一大半是半路出家的多，所以才有这么“幼稚”的问题

我是新手，我提的“问题”也很“幼稚”

作者: aking8006 时间: 2011-6-19 18:08
还没有发现这样的问题,都反应还不错

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