电动车论坛

标题: ECPU好像又出毛病了 [打印本页]

作者: madasan    时间: 2014-4-4 19:56
标题: ECPU好像又出毛病了
最近发现两组电池开始电压不一致了。

以前电压都是一致的,最近主电的电压要低很多,两组电池对调问题依旧。

似乎是一档骑行的越久,电压差距越大。难道是,一档的时候副电不放电了?
作者: yangzq    时间: 2014-4-4 23:24
两组电池对调问题依旧。
~~~~~~~~~~~~
你的推理很正确
是并联mos管坏了?
作者: yujingli    时间: 2014-4-5 16:07
充电时检测电池电压是不是,主电池没有充电
作者: yaqian    时间: 2014-4-5 21:44
我遇到过同样的问题~~~估计与2L说的一样~
作者: madasan    时间: 2014-4-5 23:45
真是杯具呀,又要拆下来往回发了?
作者: madasan    时间: 2014-4-5 23:52
川办的地址谁能给我一下?找不到了,置顶的帖子里也没有。多谢!
作者: 川嫂    时间: 2014-4-7 13:59
madasan 发表于 2014-4-5 23:52
川办的地址谁能给我一下?找不到了,置顶的帖子里也没有。多谢!

成都市成华区建设路46号
作者: 四川办事处    时间: 2014-4-26 23:25
经检查,副电并联MOS管源极脚物理性折断,MOS管好的。因为只是断一支脚,只可能是来回掰的。
作者: madasan    时间: 2014-4-27 11:33
四川办事处 发表于 2014-4-26 23:25
经检查,副电并联MOS管源极脚物理性折断,MOS管好的。因为只是断一支脚,只可能是来回掰的。

这个不是我干的,我从来没拆开过,我既无动机也无能力拆开它
作者: 四川办事处    时间: 2014-4-27 14:05
madasan 发表于 2014-4-27 11:33
这个不是我干的,我从来没拆开过,我既无动机也无能力拆开它

那就是路太颠了
作者: madasan    时间: 2014-5-4 16:37
四川办事处 发表于 2014-4-27 14:05
那就是路太颠了

请问,这个修好发回来了吗?
作者: 四川办事处    时间: 2014-5-4 17:50
发了,节前就发回了
作者: madasan    时间: 2014-5-4 21:06
四川办事处 发表于 2014-5-4 17:50
发了,节前就发回了

那按理应该到了,没给我送呢。能麻烦帮我查下单号私信我吗?谢谢。
作者: madasan    时间: 2014-5-6 19:04
四川办事处 发表于 2014-5-4 17:50
发了,节前就发回了

快递还没有收到,能给我一下单号,我好找快递核查吗?谢谢。
作者: 四川办事处    时间: 2014-5-7 14:56
姓名
作者: madasan    时间: 2014-5-7 19:09
四川办事处 发表于 2014-5-7 14:56
姓名

已发站内消息,请查收
作者: madasan    时间: 2014-5-10 15:04
四川办事处 发表于 2014-5-7 14:56
姓名

帮我查一下快递,有这么难吗?五次三番的就是要不到?是我提了过分的要求你们做不到?还是太不拿我这个当回事了?
作者: 川嫂    时间: 2014-5-10 15:14
本帖最后由 川嫂 于 2014-5-10 15:15 编辑
madasan 发表于 2014-5-10 15:04
帮我查一下快递,有这么难吗?五次三番的就是要不到?是我提了过分的要求你们做不到?还是太不拿我这个当 ...


我这查不到,你看我给你的私信。我找了半天没有找到你的电话,就给你发了私信,你给个电话给我。我给你打过来。
作者: 川嫂    时间: 2014-5-10 15:15
川嫂 发表于 2014-5-10 15:14
我这查不到,你看我给你的私信。我找了半天没有找到你的电话,就给你发了私信

私信你给个电话给我。我给你打过来。
作者: madasan    时间: 2014-5-10 15:17
川嫂 发表于 2014-5-10 15:15
私信你给个电话给我。我给你打过来。

不好意思,刚看到在10分钟前给我留言了
作者: 川嫂    时间: 2014-5-10 15:24
madasan 发表于 2014-5-10 15:17
不好意思,刚看到在10分钟前给我留言了

没关系川办记性不好,经常忘记。以后售后找我比找他稳当!
作者: madasan    时间: 2014-5-18 16:11
川嫂 发表于 2014-5-10 15:24
没关系川办记性不好,经常忘记。以后售后找我比找他稳当!

我这个依然没有音讯呀?到底什么情况了?
作者: madasan    时间: 2014-5-19 15:35
川嫂 发表于 2014-5-10 15:24
没关系川办记性不好,经常忘记。以后售后找我比找他稳当!

唉~~~~~~!
作者: madasan    时间: 2014-5-23 19:03
今天终于收到了。但,不是上一个悲剧的结束,而是另一个悲剧的开始。

在大汗淋漓中终于把E装好了,开电门测试,一档正常,二档正常,三档正常,捏刹车,咣当一声电机停转,再拧转把没反应了。

按川办的逻辑,这会肯定还是我的错,我在他这就从来没对过,电池也不对,使用方法也不对,连里面元件断了都要说是我掰的。我不知道川办对人表现出来的智力上的优越感是来自何处?我一直以来对天才都是仰慕的,对于傲慢的人只要他工作做得好,我同样尊重他性格的特点。

但要是工作做得错漏百出,还觉得自己牛逼的不得了,这样的人,我没有那么多耐心!我觉得我一向不是苛刻的人,不是不能容忍别人的错误,但我也会愤怒!

这个越修越坏的产品,是测试之后发给我的吗?!这是负责任的做法吗?!用户是你的做实验的耗子吗?耗子还要自己出钱!耗子的时间和精力你可以肆无忌惮的浪费!
作者: wangdaoyu    时间: 2014-5-23 20:48
madasan 发表于 2014-5-23 19:03
今天终于收到了。但,不是上一个悲剧的结束,而是另一个悲剧的开始。

在大汗淋漓中终于把E装好了,开电门 ...


从4月4号到5月23号  


用的时间漫长的。。。

等待是辛苦的 。


作者: liaojie0011    时间: 2014-5-23 20:59
本帖最后由 liaojie0011 于 2014-5-24 19:14 编辑


原因慢慢折腾吧,
作者: ssdd    时间: 2014-5-23 21:58
楼主文采真好

作者: 王晋峰    时间: 2014-5-23 22:00
本帖最后由 王晋峰 于 2014-5-23 22:15 编辑

内容是不是转把有问题啊?我之前好好的用一年多没有问题,我也是升级5.99了回来自己装上都正常,骑行中,换当,没有换上,又换还是不行,感觉就响了一下,心想完了,下来一下就上不当,没有办法反川办吧,打电话说我一大的不对,等一个星期回来了,我就先把我的转把换了,安装上一切正常,已正常用了半个月了,都不带备用的控了,我的转把问题是,不加电,会自己走,问题就出在这,川办也是说我,安装不对,负电接反了等等,,,,我说这多,就是说川办给你邮回来,百分之百是修好的,自己在找找问题吧,我之前反厂n次了,总结,百分之九十九,是自己的问题,和车的各个方面的问题!我认为是转把自动加电(就是自己会走,)也会烧电源管的,
作者: ssdd    时间: 2014-5-23 22:04
返修的用户多数经历多数都是一样的,不过就你说出来了。川半还是敢于承认错误的,
作者: ssdd    时间: 2014-5-23 22:05
返修的用户经历多数都是一样的,不过就你说出来了。川半还是敢于承认错误的,
作者: 四川办事处    时间: 2014-5-24 11:47
madasan 发表于 2014-5-23 19:03
今天终于收到了。但,不是上一个悲剧的结束,而是另一个悲剧的开始。

在大汗淋漓中终于把E装好了,开电门 ...

先说一下你这个件为什么会这么长的时间返回吧。
这是我的错,维修的流程是收件后放在待修区,维修后如果是正常的,会放到待发区,但如果包内没有字条无法返回的会放到问题件区。每天会发货时,都是从待发区取件发货,这个过程一般不会出问题,但你的件我也记不清是因为什么原因去到了问题件区,所以,一直没有发回。后来你问件时说是三元锂电用的,我当时就记错了,我以为是另一个E660100S件,而这个件是目前唯一的一个E6用三元锂电的,外壳上面写了很大的“三元锂”三个红字,所以,我一直把你的件当成了这个E6去查件,很巧合的是这个件发出时正好没有回单,于是,我一直在快递公司那里查找回单,这花了不少时间,直到查到回单才发现,这个件不是你,我才怀疑是放在了问题件区,一找,果然,所以,时间就耽误了,这是我的错,我承认。

再说一下维修流程,我在维修任何一个件时,都会去仔细分析故障原因,这是我的工作。没有不坏的产品,而ECPU用于改装中,损坏的原因有两类,一类与正常产品的损坏的问题,遇这类问题一般是不会给用户打电话的,修好了发回去就可以了。第二类是ECPU安装或使用中,因安装、原车线路、配相、原其它配件等因素导致的故障,这与你买一台电视机或手机不一样,电视机、手机不存在安装错,也不存在线路或其它配件不配合的问题,但ECPU在改装中,这类问题比较多,如果没有找出来解决掉,那还是会损坏ECPU,遇存在这类问题可能时,我一般就会主动与用户电话联系,分析原因,找到并解决问题。在这个论坛里,有大量的这类问题导致的反复维修案件,绝大多数用户都能理解并配合川办,但问题的定位谁也不敢说一次就可以百分之一百的准确,总的来说,问题分两端,一端是用户,一端是川办,我没说过我从来不错,我能做的是修好,测试好,保证我这端没有问题,但谁也没有百之一百的把握。举个例子,前几天成都有个E5的老用户通过一个修车师傅安装的E5的首发版,用了二年多了,一直好的,突然就出现了车辆有时会突然发出“卡卡”声,修车师傅把E5取下来拿到我这里,我先顺手升级,升级后上工装台测试,因为报修是偶尔发出“卡卡”声,那么问题的存在可能是两种,一种是车上霍尔信号不稳定(这种占比非常大),一种是E的内部有脱焊。于是,我在工装台上开震动,这是当着修车师傅的面做的,无论我怎么震动和甩打E,修车师傅自己也来敲打,但都没有出问题,修车师傅说那肯定是车上线路接触不好,他回去检查线路。第二天,修车师傅说,安装回去没有发现线路的问题,用户先试车也都是好的,于是他让用户骑走了,但第二天用户说又出现这个问题了,于是,他又把E安在他自己的车上试,结果骑出去一颠,又出“卡卡”声了。因为这个师傅的车的线路一直是好的,我分析,那肯定就是E内部有脱焊了,只能回来再仔细找。他把E拿回来,我们两个一起在那里敲,因为这次分析后可以基本定位在E内部,所以,铁了心地敲了很久,终于敲到电机发出“卡卡”声了,这时我再用示波器就能看到波型找到缺相相位了,然后把缺相相位全部元件一颗一颗地试探焊接,终于发现有一个电阻脱焊了。这个案例中,我首先遇到的问题就是故障点的定位,一个是用户端,一个是川办端,我能做的只能是先在我这端找问题,如果我这端没有找到问题,就只能找用户端,但这个过程中的问题确认却不可能是百之百的,有时会有反复,这就是维修。

再举一个例子,(先了这么多,先发上来,怕死机白写,后面我接着讲)
作者: 四川办事处    时间: 2014-5-24 12:14
http://www.china-ev.com/bbs/thread-57815-1-6.html
http://www.china-ev.com/bbs/thread-57112-4-7.html
http://www.china-ev.com/bbs/thread-57681-13-5.html
http://www.china-ev.com/bbs/thread-57507-1-5.html

我把波波摸电车这个案例挖上来,波波,不好意思哈,拿你的案例做教材了,因为你这个案例比较经典哈。

这个波波反映问题前后有半年的时间了,这半年中,波波是论坛的活跃份子,他之所以活跃,也是因为问题没有解决,其间发回维修加升级反复了有好象4、5次,最后一次,我正好把工装台上塑料件的挂钩剪了,我发现转把和霍尔插进去就掉出来了,原来是他当然安装时,把E出线的小铜件全部弄变型了,接插件接触不好,然后我给他打电话,告诉他,我放了新的插件在包内,让他自己换掉。为什么让他自己换掉呢?是因为我想让他自己看一下,这样,他心里就有底了。当然,现在波波的车上的问题全部解决了,他人也基本不来论坛了。在他的维修过程中,他也是说川办主观,从来不承认错误,但最后发现问题的确是川办分析的结果时,川办也没有生过气啊,为什么呢?因为这是川办的工作。
作者: madasan    时间: 2014-5-24 13:22
四川办事处 发表于 2014-5-24 11:47
先说一下你这个件为什么会这么长的时间返回吧。
这是我的错,维修的流程是收件后放在待修区,维修后如果 ...

根据你自己的回复,你是从问题区里直接发给我的是吗?

我之前的问题你没回答:发回之前你检测了吗?

我装车不到一分钟就烧了,我说你越修越坏,冤枉你了吗?
作者: 四川办事处    时间: 2014-5-24 13:26
再说一个案例,suyan的
suyan是我的经销商,他是“川办从来不认错”观点的主要发明人。
前段时间,他进了几套E6,其中,用在威力达单线13寸电机上的总是烧,安装好了,空转时E6就发热,骑出去100米就烧,来回了二次,每次烧3支E6,装一个烧一个,他打电话给我,我分析就是配相错,他当然是发誓,他的话也很有说服力,首先他自己认为自己是老手了,不可能不会配相。其次,说配相时电流是正常的,而且,全部威力达电机与E6相线都正好是色对色,不会错。好,我能做什么呢?我只能让他把电机发回来。好家伙,13寸,几十斤重,他胎也不拿下来,直接发给我,我要上测功机(我没车装13寸电机),必须要无胎的电机,出去找了很多人,都扒不下来胎,他电话不停地催,好不容易把胎扒下来了,轴太粗了,测功机又没法卡住,我又去重新做夹具,把夹具做好,上测功机,按他说的,霍尔直接对插,相线色色,晕,配相根本不对,虽然电流并不大,但E6瞬间温度就上去了,这说明他的配相是错的(这里顺便插一句,错误的配相并不是电流大,短路出在下臂续流上,不会在电池电流上反映出来)。好,我重新配相,根本不是色对色,然后加载40A,转了十多分钟,E6才28度,我们这里气温都25度,本来想打个测功图出来,但因为没有13寸电机的固定支架,我用铁丝绑的,结果铁丝拉断了两次,电机就象流星锤一样飞起来了,不敢再测了,太危险了。因为suyan的配相问题,共烧了8次ECPU,我要修8次,还有板子烧了的,我还要换新的,我还要开车去取电机,出去到处找人扒胎,做夹具,花这么多时间,我发过火吗?

另外,关于“川办从来不认错,错都在别人”这个说法,我过去一直没回应过,这就是一个视角理解问题,并没有上升到争议这个层面上,我没有必要为大家一时的气话去回复。但这次,我感觉到这个话题有升级的趋势,所以,这次有必要这里说明一下。在ECPU整个研发过程中,川办一直视二级改装市场为实验田,通过二级改装市场残酷复杂的考验来提高ECPU的技术水平,这一直是公开的,如果您不接受ECPU的现状,真的请您绕道。这几年,川办可以说通过各种手段来保持与用户双向的交流,目的只有一个,就是提高产品的技术水平,川办有必要去掩藏问题吗?在实际中,川办发现自己问题时,川办从来都是主动认错。比如,有一次,我在维修一个ECPU时,要换3支分流电阻,但因为中途接了一个电话,有一支电阻没换,这样,3支并联的MOS管只工作了2支,这在工装台上检测不出来,但上车使用,长时间2支MOS管顶不住,结果这个用户后来又返修了三次,因为共四次都同相MOS管烧,我才反应过来,修好了这支E。事后,我主动给用户去了电话,并承认了自己的错,我说把前面的共30元的快递费付给用户,这个用户也很大方,表示了谅解,他说,就冲这点,不要川办退费,还给川办介绍了很多用户。这样的事,还有很多,川办不是神,不可能没错,而川办之所以一直不请一个专门做维修的工人,也是为了一方面掌握产品设计的第一手资料,另一方面也是迫使自己提高产品的技术水平。
在论坛上,有一个比较郁闷的现实,就是有问题必然上来说,没有问题大家就潜水,川办不认错,大家就批斗川办,川办主动认错却没人来证明。这也正常,大家平时都忙啊,但是新用户因为对川办不了解,难免就会出现这次这种火气,所以,希望互相能多点理解,少点怨气。还有,发问题贴时,要有始有终啊,大家看一下,好多都是“E又坏了......“”E烧了.....“”这回肯定是E的问题....."等等,结果问题找到解决了,又没下文了,一方面,影响新用户的心态,另一方面,也不能给别人以借鉴。
作者: 四川办事处    时间: 2014-5-24 14:01
madasan 发表于 2014-5-24 13:22
根据你自己的回复,你是从问题区里直接发给我的是吗?

我之前的问题你没回答:发回之前你检测了吗?

你不要急,打字没这么快,夏天怕死机白打字,我上面说了。

现在来说一下你的件的维修。

你发回的故障现象是副电无法充电,打开E,肉眼没有发现有任何元件有烧毁迹象,插上充电器检测,主电池充正常,副电池无法充电。判断,副电池充电驱动电路或MOS管故障,检测驱动电路,正常。判断,MOS管故障,在线检测,MOS管源漏极正常。判断,MOS管栅极故障。取下MOS,发现只有源漏极两支脚,而栅极脚留在了板上,栅极脚断。因为栅极脚只是驱动脚,无大电流,不存在烧断可能,只可能是机械折断,于是,更换MOS管,检测副电池充电,正常了。你这里问我修好了是不是检测了的,我可以肯定的告诉你,每一支ECPU在维修完成后都要强行检测,这是维修的铁律,每一个搞维修都会这样做。强行检测项目是指报修故障项,而我一般都会最后做一次全检,但有一种情况是不能全检的,那是改装中剪线或改动插件孔位导致工装台无法全检时,比如,用户改了转把的接插件,我就无法检测骑行。我无法回忆你是否有无法全检状况,但报修项目是可以确定检测了的。而且你的报修项与骑行跟本没有关系。
我当天就给你打了电话,但你没接。后来,你打电话过来,我在电话里问你是否开过外壳,你说没有,我给你分析说,因为MOS管栅极脚为机械折断,MOS管本身是好的,驱动电路也是好的,这样的机械折断有可能是开壳造成,也有可能是路况颠簸造成,提示你第一不要自行打开外壳,第二注意车辆缓震处理,然后我还发了MOS管断脚的彩信给你,请问,我什么时候说过MOS管就是你开壳造成的?
作者: 四川办事处    时间: 2014-5-24 14:03
madasan 发表于 2014-5-24 13:22
根据你自己的回复,你是从问题区里直接发给我的是吗?

我之前的问题你没回答:发回之前你检测了吗?

另外,问题区不是说是坏的,而是维修好后没有发回地址的件。
作者: madasan    时间: 2014-5-24 14:12
四川办事处 发表于 2014-5-24 13:26
再说一个案例,suyan的
suyan是我的经销商,他是“川办从来不认错”观点的主要发明人。
前段时间,他 ...


“在ECPU整个研发过程中,川办一直视二级改装市场为实验田,通过二级改装市场残酷复杂的考验来提高ECPU的技术水平,这一直是公开的,如果您不接受ECPU的现状,真的请您绕道。”

你什么时候公开说过?在那公开说过?要是当初我知道是这个现状,孙子才用呢!

没关系,回头我帮你四处说说去,我把这个现状公开公开,省得有人再来跟你装孙子!
作者: 四川办事处    时间: 2014-5-24 14:17
madasan 发表于 2014-5-24 13:22
根据你自己的回复,你是从问题区里直接发给我的是吗?

我之前的问题你没回答:发回之前你检测了吗?

你的第三个问题“我装车不到一分钟就烧了,我说你越修越坏,冤枉你了吗?”
这个问题有两个不确定,你还真不能下这个结论。
一个不确定是你这个E是否存在无法全检的情况让我无法确定我当时是否能全检。
第二个不确定是,你说切档正常,刹车后电机不动了,是不是E坏了?就算坏了,是什么原因?

作者: madasan    时间: 2014-5-24 14:33
四川办事处 发表于 2014-5-24 14:01
你不要急,打字没这么快,夏天怕死机白打字,我上面说了。

现在来说一下你的件的维修。

你以前就经常的胡说八道,我就没在细节上较真,今天我就叫这个真!

我的故障原因、姓名地址电话,写在一张A4纸上,纸对折两次之后,里面夹了10元钱方在ECPU的上面。你不那掉这张纸,你都没法把它从盒里拿出来。你说你没有发回的地址?!

我什么时候说充电问题?胡说八道!并联的时候副电不放电!这也是我报修时候没说清楚!

你当天什么时候给我打过电话!?还我没接!?一派胡言!根本没有的事!

我还给你打过电话?我给你打电话干嘛?我听的懂你说话?我都是在论坛上找的你!你在梦里接过我电话吧?!

“请问,我什么时候说过MOS管就是你开壳造成的?”

看看第一页的回贴,看看你自己回复了什么,“只可能是来回掰的”,什么叫做“只可能”?
你自己又在发回来的件上还又贴了条了,白纸黑字!你需要我发上给大家看吗?看我是怎么诬陷你的?!
作者: madasan    时间: 2014-5-24 14:49
四川办事处 发表于 2014-5-24 14:17
你的第三个问题“我装车不到一分钟就烧了,我说你越修越坏,冤枉你了吗?”
这个问题有两个不确定,你还 ...

这不就回到问题的根上了吗?

第一问题不就说明你根本就没检测吗?!

第二个问题不就是你一贯的逻辑,在用户身上找原因吗?!
作者: xhyong0728    时间: 2014-5-25 00:47
理解楼主现在的心情,充满期待,抱以失望。本人自11年接触电动车后就关注到E,然后在论坛学习,自川办刚推出合体时就购买了自己改装,后又帮朋友买了两个。使用过程中从未坏过,只发回升级几次,最近升级的前两天刚收到。我并不是想说川办产品和人品如何如何好,只是以我个人角度来说,一个产品,想要使用好它,就必须要了解它够多。并且遵循它的使用和安装规范。这样才能减少出故障的机率。
作者: madasan    时间: 2014-5-25 08:17
xhyong0728 发表于 2014-5-25 00:47
理解楼主现在的心情,充满期待,抱以失望。本人自11年接触电动车后就关注到E,然后在论坛学习,自川办刚推出 ...

好的人品是什么?我认为,基本的条件是:把自己份内的工作做好,确认无误了之后才能在别人身上找原因。

好的产品是什么?我认为,是适应用户而不是让用户适应产品。

回到这件事情上,我的问题很简单,就一个:发回之前测试了没有?!

我这个问题合理吗?过分吗?有资格得到回答吗?
作者: madasan    时间: 2014-5-25 12:20
四川办事处 发表于 2014-5-24 13:26
再说一个案例,suyan的
suyan是我的经销商,他是“川办从来不认错”观点的主要发明人。
前段时间,他 ...

东拉西扯了这么多毫无关系的事,就是不说核心的,是测试好了才发的吗?!

说的这些不就和巴普洛夫训练狗一样,狗听见打铃就流哈喇子。川办是把用户当狗训练呢,ECPU已坏就先想是自己不对,建立条件反射呢是吧?
作者: liaojie0011    时间: 2014-5-25 14:09
仍了吧
这一哭二闹三上吊的样
作者: madasan    时间: 2014-5-25 15:23
liaojie0011 发表于 2014-5-25 14:09
仍了吧
这一哭二闹三上吊的样

护主心切吧?主人没给你打疫苗吧?
作者: xxp2277    时间: 2014-5-25 17:42
madasan 发表于 2014-5-25 15:23
护主心切吧?主人没给你打疫苗吧?

对谁都人参攻击不太好吧?
从广大用户来看,出问题的应该还是少数才对,所以从概率上说,ecpu本身出问题的可能性不是没有,但是比较小了。
作者: liaojie0011    时间: 2014-5-25 18:54
madasan 发表于 2014-5-25 15:23
护主心切吧?主人没给你打疫苗吧?


给你打瘟症了
作者: madasan    时间: 2014-5-25 21:15
xxp2277 发表于 2014-5-25 17:42
对谁都人参攻击不太好吧?
从广大用户来看,出问题的应该还是少数才对,所以从概率上说,ecpu本身出问题 ...

是我主动的吗?不说人话,就只能当它是狗。踢上一脚也就完了,让它一遍叫去。

我只说我自己的事情,我用的不好,我有权利说,不爱看可以不看!
作者: ssdd    时间: 2014-5-25 21:55
楼主息怒,E拆装是麻烦一些,不过乐趣也是其它电动车体验不到的,发给你的有可能是出错了的产品,让川半给搞个特供产品就好了,100%不坏的产品不好找。
作者: hahaha2014    时间: 2014-5-25 23:07
如果最终的目的是解决问题,那么客观的看待这件事情,楼主提出的合理化建议(出产前的检测)从ECPU做大做强自己的角度来讲是一个很好的建议! 松下  海尔 都是一步步走出来,良性的争吵是推进ECPU的良药,楼主的心理状态我也体会过只是没有楼主级别这么高,99%产品合格率对于你的1%就是用户的100%我就希望大家一起成长 !举个“栗子”韩国的汽车在韩国满街跑,并且跑出国门,为什么他们的国民就这么挺国货  !  一起成长吧 !
作者: liaojie0011    时间: 2014-5-26 05:31
本来要说点啥的,后面想起一句话,得要人处且尧人
作者: lulerxc    时间: 2014-5-26 09:56
madasan 发表于 2014-5-25 12:20
东拉西扯了这么多毫无关系的事,就是不说核心的,是测试好了才发的吗?!

说的这些不就和巴普洛夫训练 ...

川办给你推心置腹的连举例带解释说了这么多,你这不能一点不通情理啊,你再三强调的发回前未测试的质问,川办在35楼已经给你明确描述了控的维修和测试经过,你起码应该先选择相信,对么哥们?发牢骚可以理解,但理还得讲。

川办的回复最重要的意思是:
1、控的维修有流程和标准,会严格执行以保证维修效果。
2、川办一直在尽力保证自己这边不出问题(但川办也是人也可能出问题),但用户那边的问题川办无法控制。
3、川办举的例子是想告诉你,返修次数不正常的用户,最后的结果基本都是用户那边车子问题没解决。

哥们,稍安毋躁,
你作为用户,最理智的办法还是耐下心来对自己这边再次确认,既然要自己diy,成功和失败都是可能的,耐心很重要。

安装E5,我也有过失败的经历,失败后再成功所获得的满足感尤其美妙,祝你早日和我一样解决问题成功安装。
作者: lulerxc    时间: 2014-5-26 10:28
使用E5的经历里我也有过尴尬,曾经抱怨E5一档无电子刹车,川办一看就知道是我这边的毛病,当时也没多做解释,只是自嘲这个E的软件可能没写对(软件都是一样的,根本不存在这种可能)。

可结果怎么样呢?结果是我自己太土鳖,压根不知道一档的电子刹车如何开启,你让川办碰上这种情况该怎么办?
作者: madasan    时间: 2014-5-26 16:00
lulerxc 发表于 2014-5-26 09:56
川办给你推心置腹的连举例带解释说了这么多,你这不能一点不通情理啊,你再三强调的发回前未测试的质问, ...

我这个是返修不是初装。

返修是因为并联的时候副电不放电,其它一切正常。

回来照原样装上,简单测试,直接烧了。

如果,发给我的是检测过的,那就产品本身质量太差。除此之外,我不知道还有什么别的推论了。
作者: 四川办事处    时间: 2014-6-29 02:49
这人说我删他的贴,我给顶上去,大家看




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