没想到维修这么难！

我有轻骑 · 发表于 2005-2-23 10:10:10

我是去年春天买的济南轻骑电动车，入冬以后电池的电量就明显不如以前了。直到今年1月份，从家到单位一个来回20里也跑不了了。我到位于陇海路上的济南轻骑第2维修站去修，那里的负责人让我拿了保修卡再说。保修卡拿来之后又说我应该带充电器、或许是充电器不行了，我带了充电器后却被告知充电器一般不会坏、不用检查，电池他们不会修，要修就要送回厂家修，要很长时间。我说听说可以暂时用备用电池，那里的负责人讲现在没有备用电池，等有备用电池时再通知我，让我留个电话，我说我也来了几趟了，等也急人的，不如您的电话也给我一个，他很不情愿但在我一再要求下还是给了我。之后，就一直没有消息，我有时去看看，还是说没备用电池，大年二十几我忘了，因为从家到单位已经到了骑一趟就没电的地步了，害得我差点迟到，我去找维修部，维修部的负责人不在，小师父说过两天他们就放假了，现在不能修，我问什么时候回来上班，小师父说初八，要修最好初十以后再来，他们要收拾收拾，一副事不关己的样子，到现在我的电动车仍是娇小姐不敢用。说真的，和当初经销商的态度相比，第2维修部的态度真是天壤之别。让我没想到维修会这么难！也让我很庆幸我当初给自己一个观察的机会没有同时买两辆车！过年后，我要维护我消费者的权益。请大家给我支招。也请大家给我介绍一个你了解的质量过得硬、售后服务好的牌子。先谢了！(年前）

我有轻骑 · 发表于 2005-2-23 10:11:32

我是郑州的，谁帮忙介绍在郑州能买到的质量好售后好的电动车呀？

我有轻骑 · 发表于 2005-2-23 10:12:59

假放完了，我再去第二维修站，小师傅又是问发票、充电器，然后又是说厂家要过几天来人，现在不能修，要不你把电池放这里，修好后取，要不你登记个电话号码，厂家来人我们打给你。我问那我能不能用一个备用电池，答没有。我说我登记过电话号码了，然后我去找那个登记本，发现换了个新的，我又登记了第三回，也不知他们究竟有几个登记本。几天过去了，仍然没有维修站的电话，看来，我还要再去。我还要工作，能有多少时间耗在维修上，看来不行的话，只好请315帮忙了。

madapmuwang · 发表于 2005-2-23 11:28:14

呵呵，保修他没赚,如果你上来就说过保修期，他什么都能修了。

我有轻骑 · 发表于 2005-2-23 11:44:09

是啊

hyq123 · 发表于 2005-2-23 11:48:10

自力更生是我们的基本国策，不怕是奸商还是什么坏了自己来！

水穷云起 · 发表于 2005-2-23 15:35:44

电池用了快一年了，还没过保修期，车厂也不肯自认倒霉（其实应该电池厂负责的啊？换电池整车厂不会有损失啊？除非是用的保期不到一年的杂牌电池），等拖过了保修期，他立马就能给您修好，不过要您掏银子而已。

dyddch · 发表于 2005-2-23 20:54:45

有可能电池已经到期，而车没有到期　

水穷云起 · 发表于 2005-2-23 21:08:17

很有可能，所以他才一拖再拖，拖到过了整车保期，让用户掏钱换电池。

希特勒 · 发表于 2005-2-23 22:10:55

千鹤的售后服务也是这个屌样！

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