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对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

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1#
发表于 2007-4-15 19:21:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
3月30日,本人专程抽空跑到成都西玉龙买电动车,本来定下来铁甲虫小帅的,结果我要的那个色款没货,商家答复说第二天31号到货,我31号中午又专程打车跑过去,结果还是货没到。于是重新去其他品牌的专卖店逛了一圈,最后把目标定在王派和玫瑰之约上,在王派销售员“玫瑰之约这样不好,那样也不好的”欺骗下,又在什么“德国磁悬浮电机”的假高科技诱骗下,对电动车几乎一窍不通的我花2500买下了一辆黑黄色的王派小帅,后来才知道2300都可以买到,妈的,被坑了:(试车时,我发现那个车把明显向右错位,做工也有点粗糟,我提出换一辆,那个销售员以这是最后一辆黄黑色的小帅为借口搪塞,并且表示车把错位是正常现象,说里面的部件是对正了的,保证不会影响驾驶……后来事实告诉我,这个销售员的话全是是谎话,因为我第二天,也就是4月1日就看到王派的门口又摆放了一辆黄黑色的小帅,靠他XX的骗子!这10多天来,在骑行的过程中,车把总会不停的自动向右转,开始没有多在意,后来次数多了,越骑越火,昨天终于抽空把车又骑到西玉龙王派售后去,当我把情况说了后,维修人员把我的车试了一下后,居然当着事实狡辩说没问题,在我的坚持下,另外一个维修人员又改口说问题不是很严重,但是提醒我这个维修很耗时,要等很久,想以此为借口让我放弃维修,我问他大楷需要多少时间可以修好,他说的至少1个多小时,我就说我在这等,没问题!那个人极不情愿的把车推进了维修间里面,结果5分钟不到就推出来给我说修好了!我当时一看就知道只是把车把的塑料配件给我挪了一下位置,那些人嫌麻烦根本就没有给我维修!我当时什么也没说,直接推车就走!
说一下,我这个车除了车把自动右转外,还有其他一些问题,王派吹嘘的那个什么德国磁悬浮电机根本就很一般,在街上连许多所谓的杂牌子小帅都跑不过,还吹什么德国科技,妈的,只有骗我这种不懂的普通消费者;还有,那个天能电池也不是想象中的好,我的车充满后只能跑70公里左右就没店了,与销售员吹嘘的什么120公里相差太多,直接怀疑是不是旧电池???
本人现在的感觉只能用郁闷和受骗来形容:(,比其他所谓的杂牌电动车多花好几百的价钱买来的就是这个售后质量?花了比成都其他王派经销商报价还高的价格到王派总店买的车居然是这个质量?承诺保修一年的车才刚买半个月就是这个售后态度?只能用两个字形容王派的质量和售后——“垃圾”,对王派的质量和售后失望至极!
最后说一下,希望王派厂家的人看到这个事以后给个解决办法,否则本人一上网到处转发该帖子,直到事情得到解决!
本人电话:028-89104755      13281269636
07年03月31日下午2点左右在王派成都总店买的一辆黄黑色小帅,你们有发票,可以查的到,我姓邓。
2#
发表于 2007-4-15 19:44:19 | 只看该作者

对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

唉……
3#
发表于 2007-4-15 23:24:57 | 只看该作者

对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

同情你,楼主,我早在论坛上说了王派垃圾,你没看到吗?还是不听我的
哎~~~~~~~~~~~~~~~~~~
4#
发表于 2007-4-16 02:25:38 | 只看该作者

对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

    又一个气毛了的。
    楼主的遭遇我并不同情哈(肯定更毛了,是不是)。
    我乱冒几句哈:
    1、本来选择向右转,结果转了左,掉进了下水道,于是大骂,早知道该右转,但如果是转右,没准还有可能被车撞飞,更惨。
    2、现在的电动车行业的现状是在国家限速15公里的标准下变态发展的行业,15公里,比香港人的香港脚走路上班的速度都慢,谁按这个标准生产谁就死,所以,这个行业绝大多数企业都是在瞄准着消费者口袋里的钞票制造超标车,这就是刀头舔血,走钢丝,只能是考虑短期赚钱。这种企业经营初衷,必然是顺应消费,而不是引导消费。既然是顺应消费,消费的总体层次就决定了产品和服务的发展方向。就象成都,价值3000的车,你就是标价2000,都会杀你价。最先杀死高质量服务好当然价格高的企业,再杀中等品质的企业,最后谁垃圾,谁价低,谁才能活到最后。在成都,小帅最早是上海立马推出,卖价3100元,那个质量的确不错,第二个推出小帅的是王派,刚出来时卖2780元,质量也还可以,后来这个款式有卖相,市场上都开始做这个款式,价格2600、2500、2400、2300、、、、、逐波走低,质量更是一代不如代。
    3、现在电动车的销售主要是三条线,经销店、直营店、超市,超市我们不提了,不可能有自己的售后,售后交给厂家,所以超市都是厂家的货。按照市场规则,批发上量但毛利低,零售量少但毛利高,而实际电动车市场因为每个店主都不知道哪天就会禁电,所以见钱就卖,零售的平均毛利不到100元,假发票满天飞,这种毛利水平根本无法支持售后,所以,售后都由厂家完成,因为厂家的利润更高。而厂家的售后人员与销售完全脱节,他们就象机器人,甚至比机器人还不如,他们是会偷懒会发火会扯皮的木头人,所以大家肯定看不到负责任的售后,除非你在本身在做售后的销售商那里买车,否则,买车是上帝,售后最受气。
    我可以很负责任地告诉楼主,你的王派小帅在小帅家族里已经算是相对质量不错的,你的车把右转问题是因为摇臂减震的固定螺丝上斜了,这是装配问题。电池就不是王派的问题了,销售员告诉你120公里算是谦虚的了,市场报160公里的大有人在,事实是假话销售比真话销售业绩好多了。以你的骑车习惯(在街上连许多所谓的杂牌子小帅都跑不过),70公里是完全正常的。至于你多花的钱,那都是因为玉龙街的王派店是厂家的,不敢出假发票,你多花的钱给国家交税了,你应该感到光荣哈。
    顺便介绍一家王派经销商给你,红星路一段174号,你原来一定去问过价,他们是市场上为数不多的坚持自己做售后的销售商,因为这点,所有的对手都攻击他们,说他们卖的车天天都在修,这影响了销售,但他们依然在坚持。虽然不是他们卖的车给你,但他们对外调校都是免费的,希望他们能帮你,但天下无免费的小吃,好的服务需要宣传和延展消费的支持。
5#
发表于 2007-4-16 12:53:38 | 只看该作者

对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

四川办事处,我当初打电话咨询过你,你说你是做松下电池的,我说我准备买铁甲虫,你告诉我铁甲虫骑行时车把发抖,质量不好,推荐我买王派。但是现在买了王派,我才发现你推荐的所谓的大牌厂商王派的质量一样是垃圾,你上班的地点和王派总店的售后只有不到百米,非常怀疑你和王派成都总店之间的关系,怀疑中。。。。
6#
发表于 2007-4-16 13:03:59 | 只看该作者

对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

“虽然不是他们卖的车给你,但他们对外调校都是免费的,希望他们能帮你”
还是谢谢你一下,只不过我不会去修了,只要熬到年底,我家的在成都的新房交了后,我老爸准备换A6,他现在的君威到时候就给我开,反正电动车也就只骑这几个月,修好了也用不了多久,对王派售后不报任何希望,鄙视王派:(
7#
发表于 2007-4-17 23:05:49 | 只看该作者

对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

王派垃圾,BS它
8#
发表于 2007-4-18 21:47:45 | 只看该作者

对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

前几天,小弟发表了《对王派电动车的质量和服务严重不满!!!》的帖子,事隔2天,一个区号为0576的自称王派厂家的女士打来了个电话,态度非常不错,昨天和今天,王派成都的相关人员也陆续打来了4次电话,态度也很好,本人对此感到非常满意!谢谢王派总厂及成都总店对消费者负责的态度,祝你们工作愉快、生意兴隆!
顺便说一下,小弟在那篇不满帖子里说的关于“王派的小帅哥跑不过一些杂牌小帅和天能电池只能跑70公里”的原因今天找到了,是由于刹车过紧造成的,今天我在街上又跑了一下,的确比好几牌子的小帅快一点,但是优势不是很明显,只是速度略快,嘿嘿。。。还有那个车把自动右转的问题,下午2点左右到了成都王派总店背后的维修点,找了那个我印象最不错,感觉服务态度最好的那个师傅给我看,他看了后直接使劲用脚在我的前轮上踢了几下,虽然没有完全修好,但是骑着明显没有以前那么自动右转得厉害了。后来在回电子科大的途中,经过红星路口那家王派专卖的门口时,我想试一下,看这家可以帮我把自动右转的车把完全修好不?虽然我不是在那家买的车,但是一个小伙子很热情的接待了我,并且把我的车骑着试了很久,然后找了店里那个瘦高个的人过来一起解决,那个瘦高兄也是用脚猛踢了我的小帅前轮几下,直接就说OK了,我骑上去以后也确实感觉车把不是很明显右转了,看来那么严重的问题居然被高手几脚就踢好了,真是比黄飞鸿的佛山无影脚还厉害啊!佩服啊!呵呵。。。
再说一下,非常感谢论坛那些叫“四川办事处”老兄,我和你通过几次电话,只不过至今不知道你的尊姓大名,真的不好意思,只好暂时称呼你为“威士通大哥”,谢谢你无私的为小弟买电动车前提供的咨询和服务,谢谢!小弟今天也无意间发现了你和王派之间的一点关系,请看下面两张手机派的照片:一张是卖松下电池的威士通,也是你上班的地方,另一张是红星路王派专卖店的广告牌左半部分,左半部分是松下的电池的广告,右半部分是王派的电动车专卖的广告,我只照了左半部分。
[upload=jpg]UploadFile/2007-4/200741821231418405.jpg[/upload]
[upload=jpg]UploadFile/2007-4/200741821232543704.jpg[/upload]
9#
发表于 2007-4-18 22:25:08 | 只看该作者

对王派电动车的质量和售后严重不满!!!

问题解决了就好。
不要瞎猜了,熟悉整车是我的工作,所以我与成都多数电动车品牌都有关系,希望我能为大家帮上忙。
欢迎经常来这里,不过你的名字太曝露你的个人稳私了,一看就知道骑王派电动车,能不能改一下。
10#
发表于 2007-4-20 19:57:47 | 只看该作者
今天中午又去王派成都总店,一个自称是成都这边维修负责的王姓工作人员接待了我,并且反复帮我调试了几次,态度非常不错,还免费更换了一对前面的两个部件,具体是什么我不是很懂,就是连接转轴那儿的东西,车把右转问题没有彻底解决,但是已经不象以前那样影响骑行,关于王派工作人员对消费者负责的态度,本人在此表示衷心的感谢,也祝你们工作顺利!!!谢谢!


客观说一句,王派的质量和售后在电动车这个混乱的市场里来说,相对还是很不错的,强烈鄙视楼上的一些小品牌的枪手!由于我家以前一直去吉翔别克那边做保养,用汽车的售后服务标准看待王派电动车的售后,当然觉得有些不满。但是,公道说一句,王派的售后在电动车里面的确算比较好的,一个上海浙江那边过来的外地品牌,在成都的保有量和售后已经超过了这边很多所谓的大牌,这个就是对王派质量和售后的肯定!我的那辆小帅应该是个意外,强烈鄙视有些枪手借此攻击王派的卑劣行径,强烈鄙视!!!

[ 本帖最后由 鄙视王派 于 2007-4-20 19:59 编辑 ]
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