请问骇客：华天3G售后维护电池的厂标是怎么样的？谢谢！！

轻风漫步

售后服务说华天3G维护电池的保换期仅为3个月，请问合理吗？

zmg666666

国家标准是：维护电池按出厂日期算包7个月
或者是对消费者安装新电池起前6个月换新，后6个月换维护
2者之间的时间差有维修工掌握，

骇客

国家标准是：维护电池按出厂日期算包7个月
或者是对消费者安装新电池起前6个月换新，后6个月换维护
2者之间的时间差有维修工掌握，
zmg666666 发表于 2011-12-5 10:46

是的。厂家的三包标准不得低于国家标准。

厂里的保修卡，说明书如果有规定对用户有利的，消费者应当根据质保书的要求维护自己的权利。

骇客

售后服务说华天3G维护电池的保换期仅为3个月，请问合理吗？
轻风漫步 发表于 2011-12-5 10:44

厂里给经销商售后电池质保6个月。

轻风漫步

请问骇客：华天3G售后维护电池的质量及厂标是怎么样的？谢！！谢！！！

骇客

请问骇客：华天3G售后维护电池的质量及厂标是怎么样的？谢！！谢！！！
轻风漫步 发表于 2011-12-5 10:59

签定代理合同的时候，都有附件，附件对售后标准规定很详细的，请查阅。
我们一直根据协议内容执行。

zmg666666

看清楚了

轻风漫步

签定代理合同的时候，都有附件，附件对售后标准规定很详细的，请查阅。
我们一直根据协议内容执行。
骇客 发表于 2011-12-5 11:01

我是一般的用户，对“签定代理合同的时候，都有附件”等无法知晓~~~

请问骇客：华天3G维护电池出厂标准及国家、行业标准是怎么样的？谢谢！！

骇客

我是一般的用户，对“签定代理合同的时候，都有附件”等无法知晓~~~

请问骇客：华天3G维护电池出厂标准及国家、行业标准是怎么样的？谢谢！！
轻风漫步 发表于 2011-12-5 11:07

厂里和经销商签约
经销商向用户承诺。
这样一层一层来便于执行，因为厂里没有能力对直接用户做售后，还需要依靠经销商。

因此，用户购买产品的时候，一般经销商都会给售后的承诺。
用户针对经销商的承诺，保护自己的合法利益。

厂里给经销商的质保时间长一些，经销商给用户的承诺短一些
因为售后日期按照电池的出厂日期开始计算，
经销商必须扣除库存时间和返厂的时间，
这样，经销商有必要给自己留一些时间的余地。

轻风漫步

华天3G维护电池换几次都不能达标可换新吗？