电池售后该怎么做？通知客户回来加水维护反而跑不远，郁闷

骇客 · 发表于 2011-1-21 11:19:51

电池容量与电解质的关系矛盾：

1、VRLA电池，充电完成后，最佳的电解液饱和度是95-97%；
2、电解液过多：使用中将造成电池内部一致性拉开距离；充电接受能力下降，容量衰退；
3、电解液偏少：电池一致性高，不容易出现落后；但可能出现热失控；
4、冬天电解液少的好处：充电末期由于氧复合的提升，电池温度升高，有利于充电接受，可以充更多的电。由于氧气复合的存在，先充饱的单体电能转化为热能，不会过充，未充饱的单体继续接受充电，以达到均衡的目的。
5、电解液太少的坏处：电池开路电压高，内阻大，大电流放电能力下降，行驶里程缩短。

骇客 · 发表于 2011-1-21 11:22:30

本帖最后由骇客于 2011-1-21 11:24 编辑

如何让电解液恰到好处？

1、补充1.28的电解液到过量；
2、深度放电然后过充；
3、12Ah的电池恒流0.2A，20Ah的电池恒流0.4A，不限制电压，恒流充电2-4小时，带电抽掉多余的电解质。电解液饱和度刚刚好。

小许 · 发表于 2011-1-21 11:28:06

学习了，感谢骇客讲的方法！

sungp · 发表于 2011-1-21 11:59:55

学习了，顶核老大！让我们纠结少点啊...

泥鳅 · 发表于 2011-1-21 23:36:56

大家高见，现在竞争激烈，想退出这行又舍不得，所以只有一心做好，找点差异化的，把客户留住！但有时还吃力不讨好，看看大家的售后是怎样做的。

泥鳅 · 发表于 2011-1-21 23:45:37

如果客户电池用了一年，就叫他们重新换新的，我可有点开不了口，理不直气不壮的，觉得理由不充分，你们大家是怎样叫客户换电池的呢？是不是：你的电池已经超过一年了，已经寿命终止没有什么用了，快点换新的。

泥鳅 · 发表于 2011-1-24 22:55:26

那售后怎样做最好呢

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