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诚信+品质+优秀的售后+贴近市场的价格+完善的服务+雄厚的实力=一个好的电动车品牌

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发表于 2007-9-4 12:34:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一、  诚信

诚信对于不管什么样的产品,什么样的企业来说,都是无可非议必须要具备的东西。因为它是做人最基本的道德底线,更是各种企业发展过程中不可缺少的部分。当今的各类大型企业,我个人认为都是从最基本的业务做起,凭借自己的能力加上正确的方法,一步一步做到今天的,假如它们没有诚信,相信他们的企业是不会做到今天的,就像脑白金的老总说的一样:假如你没有诚信,你会为此付出很大代价的。如今电动车市场厂家众多,大小参差不齐,品牌混杂,更是需要选一个有诚信的企业来合作。在我跑市场的过程中,有的经销商说到:“有些品牌做着做着,款打过去,没了音信,到了工厂地址一看,工厂早已不知了去向,真是没有办法!”所以说现在小厂众多,稍不留神就会踏入陷阱,让自己白白蒙受损失。

二、品质

任何一种商品,如果没有好的品质,那它是不会在市场上站住脚跟的,为什么我不用“质量”而用“品质”呢?因为任何一个厂家如果都选用最好的原料最好的设备和流水线,都可以生产出好质量的产品。而品质不一样,品质不但要求产品本身的质量要好,而且对产品的制作工艺,工作人员责任心都有很高的要求。我在跑市场的时候曾听一位经销商说过:“中国曾经派一个考察团到日本的摩托车企业去考察,在那里,让一位中国的摩托车组装工和一位日本的摩托车组装工同时,在同一个地方,使用相同的部件和设备工具组装同一款摩托车,结果组装出来的车却有很大的区别,为什么呢?电动车这样一个不成熟的行业,选择一个好产品尤为重要。

三、优秀的售后

       二十一世纪,一个讲究服务的年代,无论是各种产品,还是其他行业,服务都已经成为了必不可少的因素。优秀的售后最能体现出的是公司的形象以及责任心,没有优秀售后的企业或公司已经不能在这个竞争激烈的年代生存,更不要说发展。海尔,一个国人最值得骄傲的企业,现在已经打入世界500强,一句“海尔,中国造”已经在全世界叫得响亮。而使海尔能有这么大成就的并不是它过硬的产品品质,而是它非常完善的售后服务体系,使得用户购买商品以后,即使出现了问题(一般不出问题),也不会担心什么,反而十顾客更加忠诚于海尔,相信海尔,所以一个企业,不但要有品质过硬的产品,更要有一个优秀的售后团队。电动车行业技术相对来说不是很成熟,更需要一个能提供优秀售后的团队企业来维护市场。

四、贴近市场的价格(因为对其他行业不了解,所以只在这里谈电动车)

      现在电动车市场发展到现在已经形成了两大版块,及天津版块和江浙版块。天津做为一个前身为生产自行车的地方,在生产简易款上有很大优势,其款式变化块,配套体系完善,价格低廉。豪华款因大架和外观件配套相对不完善,所以在质量上和南方车有很大差距。 江浙作为摩托助力车生产商云集的地方,其豪华款和电摩的外观件和大架的质量工艺和强度都要比天津车要好,但相对成本高出许多。保定做为一个距天津200公里左右的城市,受天津版块影响非常大,最主要的因素就是价格(运费就相差60元/辆,对于电动车来说60元是有一定分量的),而南方车虽然说质量相对要好,但电动车市场不成熟,消费者没有意识的今天,对于保定来说,还是不占优势(短期内)。

五、完善的服务

       售后作为服务体系中的一个重要部分,起着相当的作用,但毕竟是服务中的一部分。服务作为一个体系来说要分售前、售中、售后三个部分。售前服务主要体现在广宣支持。任何商品都需要宣传,作为电动车这样混杂的市场,更是需要大力度的广宣支持,才能在市场上异军突起,如:速派奇、比德文等。售中主要体现在工厂的仓储和对外的物流上,能够满足电动车市场变化节奏块的情况,能让消费者在第一时间内看到最新的产品及让商家能够灵活满足市场的需求。售后能在最短的时间内为客户提供最好最满意的维修服务及消除疑问,以上可综合为企业的专职人员能够经常和商家沟通,多了解市场动态及产品品质情况和售后问题。

六、雄厚的实力

       许多大型企业虽然都是从一点一滴做起的,但是到现在也是拥有了非同一般的实力。在企业发展的 过程中,金钱的多少只能算是实力中的一部分,企业领导的正确思路,公司员工的责任心和团结,好的企业文化,我认为这些是更重要的因素,这些才是企业真正的财富,就像美国一位世界著名的企业家说地一样:“就算我的公司所有的资产在一夜之间消失,但在不久的将来,我们又会是一家世界级的知名企业。”

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