杰宝大王--充满了谎言和欺骗

jinqi1979

我是2005年3月27日买的杰宝大王的爬坡王电动车。当初销售人员介绍此产品质量好，里程数高，马力大，因此就欣喜的买下了。没想到之后的日子如同恶梦一般。用了差不多6个月的时候，上班路上电机坏了，结果硬是推了7、8公里到维修点。虽然当时是换了新电机，但心里开始对杰宝的质量有了怀疑。果然又过了1个月不到，电力比从前明显下降。当初买来的时候可以开60公里的电动车，突然只能开30公里了。之后也为此打电话到杰宝询问，得知是因为天气转凉得关系，所以里程会下降。原先上下班能开两个来回，现在只能开一个来回了，但我还是如此将就着用着。但是到了1月23日，电动车里程数竟然20公里都开不到，意味着上下班一个来回也不行了。第二天我只能请假来到了杰宝维修点，维修人员告知电瓶问题要检测3天，叫我3天后（1月27日）来。而我的电动车只能停在附近的一个停车库，1天支付1元的停车费。27日上午，我又是请假来到了杰宝维修点，维修人员告诉我电瓶是有问题，但是现在没有电瓶好换，这几天大雪，厂方（在苏州）没车过来，让我初七（2月4日）、初八（2月5日）再来。初七我打电话询问，又被告知这几天厂方的员工都回老家过年了，还是没电瓶送来。如此，到了2月11日，我再次打电话询问，又被告知没有电瓶好换，厂方还是没送来。忍无可忍的我严厉的质问了维修点怎么如此对待消费者，结果换来的是更严厉的回应。之后没办法，只能打电话给杰宝公司反应了此事，结果争执时公司的吴小姐竟然把电话机给甩了。2月21日，我再次打电话到维修点，终于这次被告知电瓶换好了，我下午请假去了维修点，付了20多元的停车费后，装上换好的电瓶开车回家。但是到家后（不到10公里路程），发现电瓶又没电了。这次我的心彻底寒了，如此一家公司，从销售，到维修，到公司服务，无不充满了谎言和欺骗。为此我反应此事，希望不要再有像我一样的受害者。

wen

别完全怪经销商，您可能以前没有关注过本站的内容吧。
电动车的使用很重要，用得好电池可以用2～3年，用得不好电池可能只能用2～3个月，你的使用方法有问题啊。看看我们的文章吧：
http://evcn.net/func/info/info_show.asp?iid=4659
另外在我们的用户之家和电池充电器论坛中也有大量的此类文章和网友的经验教训。

jinqi1979

我在使用上应该是没什么问题了，这是我第二辆电动车，前一辆小羚羊用了3年多了。主要是反应杰宝的售后服务。

shenglain

不知道我的车售后如何？

kk999

以前小羚羊是怎么充电的？

wen

小羚羊是简易型吧，那种型号还是比较经典的。
现在的轻摩型车，唉！
如果喜欢，就要有电池不经使的心里准备。

wen

从您发映的问题看，电池出问题也是基本正常的，使用不注意的时候，7～8个月就丁不住了是很普通的。
杰宝的售后服务确实也是差点，估计给你换的是旧电池。也可能是新电池但还没有充电。如果商家承诺1年保修，那你就理直气壮地找他的麻烦，如果他只承诺半年，那就没办法了，先凑活用，实在不行就只能换了。
另外，你换的电机是新的吗？有时候电机不好也很毁电池的。
同情……

willisyang

同意，这么个用法，6，7个月电池开始出问题是正常的。不过，不该去换电池，估计你新换的电池的质量还不如原来的。个人认为z之前你该保养一下电池，去去硫化什么的，再等到天气暖和了再看看，实在不够用可以先买组新电池替换着用，跑得远时用新电池，跑得近时用旧电池。
我现在基本是不太敢去售后换配件的，实在用的不行就自己去一些配件市场买个好点的配件回来自己换。

flyman

这事怪就怪你坏的时间不对，在过年期间基本上所有的售后都一个德行！偶的依莱达的大撑也在这个期间损坏，也是前前后后去了4次才搞定的。这个是具有中国特色的售后服务请消消气！

gwj

严重同情！！！