哪个品牌电池对返货率控制很严同时口碑很好？

zotefg · 发表于 2011-1-8 19:26:55

骇客 · 发表于 2011-1-9 00:08:13

本帖最后由骇客于 2011-1-9 00:21 编辑

哪个品牌电池对返货率控制很严同时口碑很好？
zotefg 发表于 2011-1-8 19:26

“返货率控制很严”和“口碑很好”是矛盾的！

记得朱老师说过，成都现在有很多人“懂得”破坏电池得以换新，
当厂家退货控制很严，必然得罪经销商，经销商控制很严，必然得罪“用心”的用户。

口碑从何而来？从用户和经销商那里得到。
得罪他们，口碑难说能很好。

以前超威电池售后很放松，建立全国的服务好口碑，
现在受不了了，收紧服务，经销商叫苦连天，用户也有越来越多的意见。

亚亨前2年退货很放松，发展很快，现在也受不了了，近期收紧很厉害，口碑自然慢慢丧失。

昌盛之前是15个月无条件换新，很多经销商也觉得很好做，口碑自然好，现在不知道如何？

松下电池名气大，曾一度口碑四溅。因售后严格，丢失大片江山。

海宝电池口碑更好，而在座的又有几个是海宝的经销商？

山水电池在5年前，大家质保一年，山水质保18个月，获得发展，之后不得不变得低调了。

电池行业大概就这个样子，在一个死循环中，众多电池厂家参与轮回。电池厂为了提高销量和知名度，先谋势再谋利。等造势差不多了就收紧，十有八九都是这个样子。

经销商因为看到返货放松而介入的，也许做半年遇到收紧，那是最难受的品牌选择。

到目前为止，也没看到几个品牌能跳出这个怪圈。

zhjj · 发表于 2011-1-9 00:11:55

这方面也就华天电池做的不错。

enlaixiangyu · 发表于 2011-1-9 00:14:30

3# zhjj

你也加入吧！现在签约2011年华天的经销合同，做得好，有奖励的。

zhjj · 发表于 2011-1-9 00:18:12

我怎么不知道？消息落后了，不过资金有限，技术欠缺啊。

乾坤维修 · 发表于 2011-1-9 00:25:58

牛

呵呵喝点酒睡不着怎么办

骇客 · 发表于 2011-1-9 00:33:18

电池厂当然希望给经销商返修方便，同时得到好口碑。
这是鱼和熊掌的关系，甚至更为严重。

大家知道延长质保期完全放松退货大概是什么概念吗？
返厂率可以达到50-70%，先前太多的工厂都能得到这样的数据。

大家应该知道，企业想要长期生存，鱼和熊掌只能取一样，没办法。

zotefg · 发表于 2011-1-9 14:21:39

“返货率控制很严”和“口碑很好”是矛盾的！

记得朱老师说过，成都现在有很多人“懂得”破坏电池得以换新，
当厂家退货控制很严，必然得罪经销商，经销商控制很严，必然得罪“用心”的用户。

口碑从何而 ...
骇客发表于 2011-1-9 00:08

通过退货率降低来降低成本和售价，从而提高产销量，形成一个良性循环是最好的取胜之道了。
能不能采取这样的退货方式：
1，最开始，厂家给经销商一个最低的出厂价格。
2，有返厂电池时，经销商需支付20-40不等的费用以遏制无良返货。
3，缩短新电池质保期，同时，在配备足够技术力量的情况下，备用电池实行原地配组。
4，厂家负责不足备用电池的补充工作。

zmg666666 · 发表于 2011-1-9 14:30:07

出批量事故怎么办？

zmg666666 · 发表于 2011-1-9 14:32:35

看看吧，长江后浪推前浪，前浪后浪都死在沙滩上

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