[求助]什么原因使得电机内的离合器弹簧失去弹性？

madapmuwang · 发表于 2005-12-12 19:26:39

隔了2天,今天老问题又出现了,电机带不起轮子转,只听到打齿轮的声音.

gwj · 发表于 2005-12-13 22:10:09

弹簧要换加长的，齿轮油要换黏度低的。要把离合器部分擦干净。现在千鹤厂家在山东市场派人免费更换呢。

xujie1000 · 发表于 2005-12-14 16:00:06

维修还有没有质量标准？修一次管个3、5天，如此循环往复，以至无穷？nnd

一个好人 · 发表于 2005-12-14 16:09:27

这种情况可以让维修点更换离合器总成！

madapmuwang · 发表于 2005-12-14 22:08:54

我领教了什么叫保修,真的是修,根本不会全换的,而那些过了保修期任何东西的却不修了,只能全换了.有的不懂的客户给3唬2诈地还好用的部件也给换了.这是我在他们维修点3次,每次近2小时修同一毛病时观察到的.

xujie1000 · 发表于 2005-12-16 21:16:25

建议：
1.联系厂家，看他什么态度。
2.在修一次，看能持续多长时间。
3.再出问题，将整个过程写详细发个帖子，号召抵制千鹤。

madapmuwang · 发表于 2005-12-17 12:05:54

厂在浦东,还有个维修点在上海东北角,都离我太远了.上海太大,坏车很难到达啊.

madapmuwang · 发表于 2005-12-19 14:55:56

今天第4次拜访维修点，同1毛病，还是换了5根弹簧并换滚针，并声明以后去浦东厂部修了，这里修不好了。如车再坏的话，浦东、摆渡过江、离我家有17-8公里的路了，怎么去啊，并坚决不作维修记录给予证明，要去了的话还是换弹簧啊，这算什么事啊。

xujie1000 · 发表于 2005-12-19 19:14:22

给厂家打电话，发email。问他们怎么办。上海千鹤网址http://www.cranes.com.cn/cn/index/index.asp
我的家电都买海尔的。有问题，一个电话就解决了。根本没那么啰嗦。人家还电话回访，对师傅的服务满意不满意？收费多少？
我的经验是，一般来说厂家的服务，无论从技术上还是服务态度上都比特约维修点强。
与厂家联系吧。我们就看看这个电动自行车第一品牌是如何解决你这个问题的。

madapmuwang · 发表于 2005-12-20 11:08:52

昨天试着给厂家发EMAIL，但怀疑没用，因为我看到网站上的留言一个都没回复，8月后就没有留言了。

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