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楼主: rover
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朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

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21#
发表于 2006-7-16 17:12:39 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

●企业落实服务承诺差。很多企业的售后维修电话要么老占线,要么是非常复杂的语音留言,难以真正解决问题。
    ●落实三包规定打折扣。很多经营者根据自身需要改变三包规定本意,比如手机维修期间,商家应提供备用机,但商家以7天为限,第8天才提供备用机。
    ●缺位、越位现象突出。食品、服装、鞋帽企业在各地的生产企业、代理商的售后服务热线形同虚设,遇到消费者投诉互相推诿。
    ●企业服务教育盲点多。一些服务窗口单位工作人员盛气凌人,服务用语欠缺文明。
22#
 楼主| 发表于 2006-7-17 11:19:12 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

我的电动车2005年6月份买的,用了一年了。
总体上说,绿源还不错。
电池现在还能跑40公里以上(全速时已到红线,但没有断电)。
只是电池需要维护时,发现本地的绿源不提供BTM了。
现在电池充电时微热。
23#
发表于 2006-7-18 18:01:04 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

我也是绿源用户,顶一下。
我这里的经销商好象只会卖车,不会修车,真要是有什么问题,可能也解决不了什么。
24#
 楼主| 发表于 2006-7-20 22:59:52 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

今天专门去了绿源的售后服务部,
他们竟然认为自己不是专业的,(售后不专业,难道用户专业?)
想测测绿源专用充电器的状态,绿源的售后说无法测参数,只能判定好坏,标准是能充电就是好的否则是坏的。
算是领教了绿源的售后服务。
老倪应该很抓售后。
25#
发表于 2006-7-21 21:45:13 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

我前两天买了一台绿源HB3的车,刚骑了两天,就发现我只要一接通电源,电流表指针就指到了5A的地方,如果开动车的话就升到了10A(刚买的第一天电流表只有2A,开动车的时候才6A)这车是不是有问题啊,是不是漏电啊?
26#
 楼主| 发表于 2006-7-22 07:46:56 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

下面引用由zl2022006/07/21 09:45pm 发表的内容:
我前两天买了一台绿源HB3的车,刚骑了两天,就发现我只要一接通电源,电流表指针就指到了5A的地方,如果开动车的话就升到了10A(刚买的第一天电流表只有2A,开动车的时候才6A)这车是不是有问题啊,是不是漏电啊?
你这个车现在有问题,当初买的时候就有问题。
电源接通,车不开动,电流表应该是不动的。
至少存在仪表显示问题。
27#
发表于 2006-7-22 14:13:19 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

谁来决定电动车的命运?
加入QQ群8871413
28#
发表于 2006-7-23 16:32:37 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

我也有一台绿源的150s的车子,充电器看过,普通的电路加了一个8脚IC,型号磨掉了,不象是CPU.图纸就不发了,不知是否有版权.
29#
发表于 2006-7-23 22:01:20 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进



最喜欢看两个人你打我一枪我开你一炮了
路过,帮楼主一顶。
上去吧
30#
 楼主| 发表于 2006-7-25 10:37:27 | 只看该作者

朴素123、绿源的生产商、经销商和用户请进

后来还是到绿源的售后服务加水了。
看他们加水很随意,每节每格加的量都不一样。应该自己加。
加水之前,4节电池电压基本一致,
加水之后,4节电池充电充满的时候,有2节达到15V、另2节达到14.5V。(后悔ing)不过放置几小时后,4节电压基本一致。
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