有没有得康公司的人在？

hanhan2009 · 发表于 2011-3-20 21:14:57

可能板子坏了吧！

得康 · 发表于 2011-3-21 09:12:22

经过了解和调查。公司发现存在的一些细节问题，售后服务部将充电站服务细则运用到了修复和充电器一块去了。得康产品一年内免费维修，一年后收取材料费。充电站易损件不在保修之内。发到公司的运费由客户承担。发回客户的运费由公司承担。（主要是考虑到到付的运费水分很大）。已经和售后服务部沟通了，得康将一如既往地服务好客户。有多收的费用电话联系售后服务部，我们将给予退回。感谢大家对得康工作的监督。得康对电动车论坛的网友实行了许多免费服务措施，属于特殊照顾之内，因此服务时请亮明身份，注明电动车论坛网友，网名。我们通过站内短信确认。

一起玩 · 发表于 2011-3-21 09:25:40

哦，就是说不收零件费了，谢谢得康兄，那我的充电器可以给我寄回了吗？

一起玩 · 发表于 2011-3-21 09:29:23

还没有汇款，所以不存在多收费用，帮我寄回充电器就行了

hanhan2009 · 发表于 2011-3-21 17:31:18

哎一看不收费了就高兴了！那自己怎么不注明电动车论坛的！哈哈

乐山怡达 · 发表于 2011-3-21 17:38:10

看看得康大气的

泡坛还是有意思的哈

mifen · 发表于 2011-3-21 17:42:35

建议保修期内来回运费都有厂家出。

一起玩 · 发表于 2011-3-21 20:45:23

哎一看不收费了就高兴了！那自己怎么不注明电动车论坛的！哈哈
hanhan2009 发表于 2011-3-21 17:31

额，没想到会收费啊，看到大家都是免费修的，有个3年了还免费呢

乾坤维修 · 发表于 2011-3-22 15:46:31

一年内不收维修费是对的，一年后收成本费也是对的，得康产品很好服务更好。

收获 · 发表于 2011-3-23 09:36:30

得康这样负责任的公司值得信赖！

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