华天电池的目标已经达到了？

星星

41# xianebike


星星也不是没职业道德的人，我没修复吗？我没用60V的吗？我没有用增容器吗？都用了！

问题是不管用啊，良师益友都没办法，我能奈何？

星星以人格担保，在泰安，只要是做电池的，都相信星星退回去的电池，都是经过检测的，都是有问题的

在泰安的电池办事处和经销商，对于星星退回的电池，他们从来不检测，因为我已经替他们检测好了，他们根本用不着检测

我就是追求信用，宁愿不赚钱，也不能让厂家吃亏，不能让客户受损失，因为我时刻保持一颗公平的心！

我不怕麻烦？怕！但是现在是怕也没用，要面对，怎么面对？一再的骗客户？

menika

34# menika


这话就不太喜欢，就应为是朋友就把错误放一边？

再者，就因为两组电池，就给百忙的陈总打电话？不能，我想不能麻烦日理万机的老总！（严重讽刺）
量小不代表就可以轻视，
人小不代表就可以权 ...
星星 发表于 2011-1-7 23:06

朋友知道你的问题吗  知道会不给解决吗  所以还是直接找厂家好了  有错一定要指出来  不说出来还真不好搞清楚  呵呵 星星不急 呵呵   沟通下 我们有直接和老总交流的机会 很少见其他公司能做到这点

menika

激活搞不定  不到万不得已 不会退的  我们都很爱这产品  
是 我也遇到过  不知道到春暖花开时 电池能不能复活  但愿如此

星星

44# menika


这点承认，和一把手直接接触，很多问题比较好解决！其他的厂家也确实难以做到这一点。

沟通的关键点在哪里？

不是在厂家进货？找谁啊？
返货泛到王工那里，王工也催，有用吗?快一个月了，有消息吗？
我找陈总、张总，怎么说啊？

老总也处理不了，老总很好，表态很好，办事效率也很高，王工也很守信也很及时，但是中间环节的人不行啊，一而再再而三的变通，这是不管理问题？这是不是经营问题？

这样谁受得了啊！

xianebike

华天的经销商基本对电池都比较了解，非常负责，对公司对客户！

星星

45# menika


仁兄说这个词很好：“爱”！

我可以说是拿华天当宝贝一样的看待！

因为我对这产品，这个老板都看好！


睡觉了，不说了~~

唐山小刘

星星的烦恼，曾经也是我们的烦恼，过了这段时间，回想一下，正因为这些烦恼，才增加了我们干这一行的经验。一直记得一位老总电话里对我说的一句话：“相信你的能力，实在不好解决的问题，该返就返货"。那个感动啊，泪流满面（夸张了）
我跟经销商交流时，一句话总是挂在嘴上：咱们做的3G电池有问题，哪怕是发货包装损坏的问题，都能马上与厂家销售老总，厂家老板直接通话，并马上得到回复，其他品牌电池能做到吗？？很有说服性~哈哈！
说实话，能拿到这样的产品，作为销售代理，谁不会当宝贝呢？
问题肯定会出现，出现了就得解决，问题出多了，心情肯定很郁闷，郁闷的情绪会影响我们的生意，想想好的地方吧，调整下我们的情绪，毕竟还得继续下去。

hanhan2009

张总吧！

guangyuan888

激活，激活，再激活。 一激就活，谁会返电池啊。关键的问题是怎么激就是不活啊，跑不远的依然跑不远。断格的更是不用说。其实我发现，标准版的电池，跑不远，容量下降的快的的确是不少，（但断格，漏液的不多）就连我这里也是一直在激活啊，增容啊，5天，10天，15天，都过去了，客户烦了，恼了，自己也烦了，恢心了。 唐山小刘是我上家，也是我铁哥们，找他，他也麻烦，说心里话，我真不愿意去找他返电池，赔两组，我认了（的确也是我自己赔钱给人家换了，信用不能丢啊）但是多了，谁赔的起啊。 前有15天左右的样子吧，我往外发增容器就发了12个，为什么发，人家来找，跑不远呗，呵呵。
黄金版的电池，现在看来的确是不错，为啥啊，没人来找啊，没人说跑不远啊，但是现在不敢说，电池就是好电池，如果说跟标准版一样，容量降的快，也不是很理想。（标准版电池一年的电池容量降到90--110分钟感觉不是很理想。）电池销售已经全部存档了，如果说89月份的黄金版能挺过明年冬天，那就太OK了，也就是说，咱俩的3G电池用两年没啥问题，好电池一个。希望黄金版有不俗的表现，也支持华天出更完美的电池，准确的说是出更完善的电池。别让咱们经常商再跟客户披皮，再丢信用了，谁的客户谁珍惜啊，呵呵。

骇客

激活，激活，再激活。 一激就活，谁会返电池啊。关键的问题是怎么激就是不活啊，跑不远的依然跑不远。断格的更是不用说。其实我发现，标准版的电池，跑不远，容量下降的快的的确是不少，（但断格，漏液的不多）就连我 ...
guangyuan888 发表于 2011-1-8 23:21

09年年底，不少用户反馈3G标准版的低温性能偏差了，主要是预备的电解液偏多，影响到氧气的复合。
厂里很重视这个情况，立即全线停止标准版生产，全面上黄金版，重量有原来的4.28公斤直接上到4.5公斤。

今年的夏天，不少的用户反馈标准版用了8-12个月，容量比新电池还猛（5A放电在170-190分钟），要求厂里增加标准版，厂里考虑的是一年有四季，天气也预测今年冬天特别冷，于是宁可生意少做，也不能让产品夏冬差异太大。

到现在大部分标准版都在1-2年的使用，遇到容量不足的，厂里提供增容器，也不需要大家一而再再而三增容。只要把增容器借给用户使用一周，无效就执行售后标准。

厂里从11月份开始按照10%配送增容器，其实主要用途还不是黄金版，是实用1-2年的标准版。厂里是免费送的，希望经销商能发挥增容器的用途，解决售后给大家带来的麻烦。

最冷的这段时间过去，标准版将会表现其超长的寿命特征。标准版到了第2-3个冬季，由于一定程度的失水，氧气的复合能力增加，充电接受也增加，低温性能就会提升。