【火红】双电双模三动力电动车诞生了！

xianebike · 发表于 2011-7-12 21:25:32

可以看到图，这事情闹得不太好！

超力 · 发表于 2011-7-12 22:09:25

火红客服小杨 · 发表于 2011-7-12 22:45:35

本帖最后由火红客服小杨于 2011-7-13 00:01 编辑

跟火红发了一辆整车弄得很不愉快，我是第一批定套件的，当时说是给优惠24和36的各一套1150元，我本来是想把套件装在我自己经销的车上试试效果的，但是东西收到后发现线路相差挺大要改的话会破坏原车线路，因为是新车 ...
cf8561 发表于 2011-7-12 14:14

程老板的心情我能理解，由于我个人的工作失误导致仓库将整车发错配置，之后发生一连串的售后事件，让程老板感到十分的不愉快，本人感到十分抱歉。
对于产品的问题我做个简短的解释，其实很多问题之前已经和程老板解释过了，如：车架部分地方生锈是因为夏季台州雨水太多，车架比较容易生锈，但是我们未经处理就发货确实是我们的责任，塑件烤漆被运输公司刮花本属于第三方责任，但是公司也同意将刮花的塑件重新烤漆处理，只是程老板一直没有返回刮花的塑件，直筒减震配置发成摇臂减震是我个人工作失误，不过我个人已经支付了全部补发配件的往返运费，直筒刹车鼓盖因为当时仓库里没货就请程老板在当地自行购买，而且19元的购买价格已经提前告知了，关于单撑焊接出严重断裂实属意外，看照片应该不是焊接质量问题，至于是什么原因导致断裂也就无法确定了，所以我暂时没有答应程老板的赔偿要求。
自从程老板遇到的问题发生后，公司当即针对性的召开了产品质量会议，今后在产品质量问题上会严格把好关的，请大家共同监督吧。

小李车行 · 发表于 2011-7-12 23:05:03

525# cf8561

这些都是小事，不要大架断裂就行。说说性能方面，和普通48V500W的有什么区别？还有塑件和烤漆怎么样？

enlaixiangyu · 发表于 2011-7-12 23:09:06

图看见了！确实质量不咋地啊！

那个产品的续航啊，速度什么的，你测了么？

lg8832245 · 发表于 2011-7-13 00:04:03

525楼的朋友，有问题了就说出来…事实不可改变的！这些问题私底下解决不了的……到时搞的你火大…呵呵……

yujingli · 发表于 2011-7-13 06:14:30

运输损坏应找物流结算时，厂家给换了，也就把旧的退回去，但厂家也要注意质量

cf8561 · 发表于 2011-7-13 07:55:15

本帖最后由 cf8561 于 2011-7-13 08:02 编辑

运输损坏应找物流结算时，厂家给换了，也就把旧的退回去，但厂家也要注意质量
yujingli 发表于 2011-7-13 06:14

换下来的东西全部退回去了，因为我这边不是经常有去台州的车，东西寄来寄去很花时间，当时把套件寄回去的时候就等了将近一个星期，所以我让他们先寄过来给我换上我再把东西寄回去，这样不耽误我的时间。而且那块塑件他们也还能用的...为什么要这样为难我，既然答应给我换一块后来还是没给换，当时那个鼓刹她说19元我没说话是因为我也不知道到底多少钱，后来我这边厂家寄来了是30元我当时就跟她说了，说完还说什么我买贵了...，这个单撑怎么断的不好说，但是看图片可以看出裂口没怎么变形，要是你所说的强大外力所致那管子上裂口应该要往用力方向歪一点的，你这个很明显是钢材质量不好一点韧性都没有。

cf8561 · 发表于 2011-7-13 07:58:53

525# cf8561

这些都是小事，不要大架断裂就行。说说性能方面，和普通48V500W的有什么区别？还有塑件和烤漆怎么样？
小李车行发表于 2011-7-12 23:05

都是小事但是弄得我心里很不舒服，这个车架确实是很差我现在还真担心大架会断，性能应该和宣传的相差不大，塑件很一般..

老顽童 · 发表于 2011-7-13 09:25:56

看了川办的忠告，我真的很担心火红了。

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