关于电池加水的问题

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我电池是海宝14ah48v，已经使用15个月，一万一千公里，未做过任何维护，最近充电时不会转绿灯了，经检测，充电器是好的，所以只可能是电池问题了。看到论坛上很多人都给电池加水，我也迫不及待买来注射器，但蒸馏水一时半会没买到，今天终于忍不住先把电池盒拆了，一年了，总算看到电池盒内部了，哈哈！我买车时经销商说我的电池是14ah的，说明书也是这么写的，可是我打开电池盒后看到里面的电池上赫然写着：6-DZM-16AH(10HR)
难道是16ah的？为什么经销商把容量说低了？我分别量了4只电池的电压，分别是：12.85、12.98、12.73、12.69，总电压是51.3，这是我骑了20公里后未充电时的电压值，然后我充电6小时后，又去量电压，分别是：13.39、13.70、13.48、13.55，总电压54.3，我记得好像有种说法，4只电池电压差达到0.3v就是有问题了，不知我电池是否有问题？另外，我都骑了20公里了，怎么到家后电压还有51.3v？是不是太高了？这也说明失水了吧？难怪以前我回家有时电量灯会灭一个，现在反倒不灭了。
我想问的是：加蒸馏水有效果吗？怎么我问的几个修电动车的店都不建议我加水啊？他们说加水会破坏原有的密封性，不加水也能用，不受影响。但我不加水充电器不会转绿灯，已经受影响了啊，不过我的车速到是没减，续行好像也可以，所以我很犹豫，到底加不加啊？